איך להיות ברי-מזל – בארבעה צעדים


Photo credit: JD Hancock via Foter.com / CC BY

רובנו חושבים שמזל בחיים הוא, נו, עניין של מזל. זה נכון כמובן, כל עוד אתם מגדירים מזל כדבר-מה שנוחת משמיים, ולא כקונספט שניתן לשליטה. בפועל, מתברר, הדברים הטובים והרעים שקורים לנו הם הרבה פחות מזל מהסוג הראשון והרבה יותר מזל מהסוג השני. במילים אחרות, "מזל" עבור אנשים רבים הוא לא דבר אקראי, אלא הוא תוצר של סוג מסוים של אישיות ושל דרכי התנהגות. וזה גם הדבר שמבדיל בין "ברי-מזל" ל-"לחסרי מזל".

כך, לכל הפחות, מסביר "גורו המזל" ד"ר ריצ'רד וייסמן, פרופסור לפסיכולוגיה באונברסיטת הרטפורדשייר בבריטניה והמחבר של The Luck Factor, מדוע אנשים מסוימים שופעים במזל ואילו אחרים עוברים ממפח נפש אחד לאחר. בראיון לבלוג הוא מסביר מה מאפיין אנשים ברי-מזל לעומת חסרי-מזל ומה אפשר לעשות כדי ליהפך ל(קצת) יותר מזליסטים.

המחקר של וייסמן החל אי-שם בראשית שנות ה-90, אז פירסם מודעות שבהן הזמין אנשים שחשים ברי מזל, או חסרי מזל, ליצור אתו קשר – וכך עשו לאורך השנים כ-400 איש. "ראיינתי את המתנדבים האלה", הוא מספר, "וביקשתי מהם לכתוב על מה שקורה להם ביומן, ולמלא שאלונים ומבחני אינטליגנציה. הם גם הוזמנו למעבדה שלי כדי להשתתף בניסויים. (מה שהבנתי הוא) שעל אף שלאנשים האלה אין ממש מושג מה גורם למזל הטוב או הרע שלהם, המחשבות וההתנהגויות שלהם הם שעומדים בבסיס העניין". הנה ארבע התובנות העיקריות שעלו ממחקרו של וייסמן.

1. מצו הזדמנויות

דפוס בולט שעלה ממחקריו של וייסמן, הוא שאנשים ברי-מזל נטו לשים לב, ואף לאמץ בחום, הזדמנויות בעלות פוטנציאל להיטיב עמם, בעוד שחסרי המזל היו אטומים להן. דפוס זה עלה בבירור ממחקר שבו ביקש מקבוצת מתנדבים לסקור עיתון יומי כלשהו ולדווח לו כמה תמונות הוא כולל. "חסרי המזל סיימו את הניסוי בתוך כמה דקות ואילו ברי המזל כל הסיפור הסתיים בתוך שניות", מספר וייסמן. למה זה קרה? מכיוון שכבר בעמוד השני בעיתון הופיעה מודעה ששתל וייסמן ובה נכתב: "הפסיקו לספור. ישנם 43 תצלומים בעיתון". "זו הייתה הודעה מובלטת", אומר וייסמן, "אבל האנשים 'חסרי המזל' נטו לפספס אותה ואילו האנשים בעלי המזל נטו לזהות אותה". לצורך השעשוע, שתל וייסמן בהמשך העיתון הודעה נוספת שבה כתב: "הפסיקו לספור תמונות. אמרו לנסיין שראיתם את המודעה הזו ותזכו ב-250 דולר". גם הפעם, האנשים "חסרי המזל" פיספסו את הפרס, מהסיבה הפשוטה שהיו שקועים מדי בספירת התמונות.

"מבחני אישיות חושפים שאנשים חסרי-מזל הם לרוב נוקשים וחרדתיים בהרבה מאנשים ברי-מזל", מסביר וייסמן, "ומחקרים שנעשו על חרדה מראים שהיא פוגעת ביכולתם של אנשים להבחין בבלתי צפוי. זה מה שקורה עם מזל. אנשים ללא מזל מפספסים הזדמנויות פז, רק מכיוון שהם עסוקים מדי בלחפש משהו אחר. הם הולכים למסיבה בתקווה לפגוש את בן/בת הזוג המושלמים, ועל הדרך מפספסים הזדמנות להתיידד עם אחרים. הם מחפשים אחר משרה ספציפית בלוחות מודעות, וכתוצאה מכך הם מפספסים סוגים אחרים של משרות שהיו יכולים להתאים להם. אנשים ברי מזל נינוחים ופתוחים יותר לאחרים, ולכן רואים 'מה קורה סביבם' ולא רק את הדבר הספציפי שאותו הם מחפשים".

2. תנו כבוד לאינטואיציה

אינטואיציה היא לא דבר קוסמי או תלוש מהמציאות, אלא היא מבטאת דפוסים שהגוף והמוח זיהו בעבר אבל האדם אינו בהכרח ער להם. לכן אנשים המטים אוזן לאינטואיציה שלהם (מה שמכונה גם "תחושת הבטן"), יוצאים בדרך כלל נשכרים מכך. ואנשים ברי-מזל – גילה וייסמן – נוטים לתת כבוד לאינטואיציה שלהם ונסמכים עליה לעתים קרובות. במילים אחרות, מדובר אנשים שנותנים קרדיט לא מבוטל לעצמם, ולניסיון החיים שלהם.

"כשראיינו במחקר אנשים 'ברי-מזל'", כותב וייסמן בספרו, "הם לעתים די קרובות אמרו לנו: 'אם יש לי תחושת בטן לגבי משהו, אני עוצר לרגע וחושב עליה'…כמעט 90% מהאנשים ברי המזל אמרו לנו שהם סמכו על האינטואיציה שלהם במערכות היחסים שניהלו וכ-80% מהם אמרו לנו שהם פועלים לפיה בבחירות הקריירה שלהם…אבל כשאנשים חסרי מזל נתקלו בתחושות האלה, הם לא נתנו להן מקום כי הם לא ידעו מהיכן הגיעו. הם היו חרדתיים לגבי העולם".

rwlatest

ד"ר ריצ'רד וייסמן. חקר את מקורות המזל. Photo credit: Brian Fischbacher

3. האמינו בנבואות שמגשימות את עצמן

בטח שמעתם בעבר שנבואות שמגשימות את עצמן עובדות. במילים אחרות, אנשים המצפים לטוב – או הגורמים לאחרים לחשוב שמשהו, או מישהו, הם טובים במיוחד – בדרך כלל ייטו לראות את הנבואה הזו מממשת את עצמה (נסו את עם הגננת של הילדים שלכם, משהו בנוסח: 'את יודעת שהילד מחונן, נכון? רק אל תדברי על זה עם ההורים האחרים, שלא ירגישו שלא בנוח'). זה קורה מכיוון שכאשר מצופה מאנשים להצליח (או כאשר הם מצפים זאת מעצמם), הם יעשו כל שביכולתם כדי שהציפייה הזו תוכיח את עצמה. והמחקר של וייסמן הראה, שכך בדיוק מתנהלים אנשים ברי-מזל. "בממוצע, אנשים ברי-מזל חשבו שיש סיכוי של סביב 90% לכך שהם ייהנו מהחופשה הבאה שלהם וסיכוי של סביב 84% לכך שישיגו לפחות אחת מהשאיפות הגדולות שלהם לחיים".

זה נשמע ניו-אייג'י, אבל לפי וייסמן דפוסי החשיבה האלה עובדים. הוא כותב בספרו: "ראינו במחקרים ש'חשיבה חיובית' משפרת את הביצועים, בין אם מדובר במיומנויות פיסיות כמו משחק גולף או מיומנויות מנטאליות כמו משחקי זיכרון".

4. הפכו מזל רע למזל טוב  

אם יתבקשו לצפות את פני העתיד, ספורטאים אולימפיים בוודאי יעידו שיחושו מסופקים יותר מזכייה במדליית כסף על פני מדליית ארד. אבל המחקר מוכיח שזה לא בדיוק עובד ככה, ושספורטאים שזכו בארד נוטים להיות מאושרים יותר מאלה שבאמתחתם מדליית כסף. "זה קורה בגלל האופן שבו ספורטאים נוטים לחשוב על ההישגים שלהם", מסביר וייסמן. "זוכי הכסף מתמקדים בכך שאם היו מראים ביצועים מעט טובים יותר, אז אולי היו יכולים לזכות במדליית זהב. זוכי הארד, לעומתם, חושבים לעצמם שאם היו נופלים ולו בקצת בביצועיהם, הרי שלא היו זוכים בכלום".

הפער הזה בתפישות, טוען וייסמן, מבטא את דרכי המחשבה השונים של ברי המזל לעומת חסרי המזל. "אנשים ברי-מזל נטו לדמיין כיצד המזל הרע שתקף אותם יכול היה להיות אפילו גרוע יותר. וכשהם עושים זאת, הם מרגישים טוב יותר עם עצמם ועם חייהם". מה שוייסמן אומר, בעצם, הוא שאנשים עם מזל אמנם חווים משברים, חלקם קשים למדי, כמו כל אחד מאתנו. אך הם גם נוטים להשתקם מהם מהר, בזכות תפישת עולם שהיא לא רק אופטימית מאוד אלא גם שיודעת להעריך את מה שיש, אל מול שעלול היה להיות. נשמע כמו נחמה פורתא? יכול להיות. אבל מה זה משנה?

ומכיוון שברי המזל לא נוטים לשקוע בדכדוך, אלא מחפשים דרך לצאת מהברוך ואף נוטים לראות בו עכבה שבטווח הארוך תתברר כמועילה, דברים נוטים אכן להסתדר עבורם בסופו של דבר. הוא מספר למשל על אדם בר-מזל ששבר את הרגל ואמר שלמרות עגמת הנפש שבתקרית, הוא לא מרגיש חסר מזל. הסיבה לכך: בפעם הקודמת שהיה בבית חולים, הוא פגש באחות שהפכה לימים לאשתו. "אז כן, דברים נראים רע עכשיו. אבל האפקט ארוך הטווח שלהם עשוי להיות מאוד-מאוד טוב".

איך תחזירו את חייכם לאיזון – בחמישה צעדים


Photo via Foter.com / CC0

החיים של רובנו עמוסים ומתישים, מה שמותיר לנו זמן יחסית מועט לדברים שאנחנו באמת רוצים לעשות – יהיה זה זמן איכות עם המשפחה, עם חברים או פשוט עם עצמכם (כן, גם בטלה נחשבת). איך לצאת מהלופ? הנה מדריך.

  1. בקשו גמישות

האפשרות לעבוד תחת לוח זמנים גמיש – כלומר, גם מהבית ובשעות משתנות – היא פרמטר שהוכח כבעל תרומה מכרעת לתחושת הרווחה של עובדים. זה קורה כי גמישות משמעותה חופש (חופש לבחור מהיכן לעבוד ובאילו שעות לעבוד), וגם חיסכון בזמן (בזמן נסיעות, זמן פטפוטי סרק וכן הלאה). מה שמזכיר לי משפט מפתח שאמר לי ידיד לפני כמה שנים: "עובד מאושר הוא מי שיכול לקום בבוקר בלי שעון מעורר".

גמישות גם טובה למעסיק. קחו כדוגמה מחקר אמריקאי מ-2010 של אוניברסיטת בריגהם יאנג, שגילה שעובדים שזכו לעבוד בלוח זמנים גמיש, דיווחו על תחושת קונפליקט בין בית לעבודה רק אחרי שעבדו 19 שעות יותר, בהשוואה למכסת השעות של חבריהם בעלי לוח הזמנים הקשיח.

החוקרים ניתחו את נתוניהם של 24,436 עובדי חברת יבמ ב-75 ארצות שונות, וזיהו את מכסת השעות השבועית הממוצעת שלאחריה דיווחו העובדים על תחושת קונפליקט. הם גילו, שעבור עובדים בעלי לוח זמנים קשיח הנמצאים יום-יום במשרד, נקודת השבירה הגיעה אחרי 38 שעות שבועיות. אך העובדים בעלי לוח הזמנים הגמיש עבדו במשך 57! שעות בשבוע, לפני שדיווחו על קושי. "מדובר על לוח זמנים שכלל שעות משרד ושעות בית", הסביר החוקר אי. ג'פרי היל. "אפשרויות עבודה גמישות קשורות בשביעות רצון גבוהה יותר ומוראל גבוה יותר בקרב עובדים".

יבמ, אגב, היא מחברות הטכנולוגיה הראשונות שחרתו על דגלן עבודה גמישה לעובדים. "כשיבמ רק התחילה בזה, ב-1990, המנהלים היו סקפטיים ואמרו: 'אם אנחנו לא רואים את העובדים, אז איך נדע שהם באמת עושים משהו?' כיום, יותר מ-80% מהמנהלים מסכימים שסביבת עבודה גמישה מעודדת פרודוקטיביות".

בראיון שקיימתי ב-2014 עם סקוט ברקן, מי שניהל צוות עובדים בקבוצת אוטומטיק (התאגיד שמאחורי וורדפרס) שחבריו פזורים ברחבי העולם, הוא הסביר את הרציונל באופן די משכנע: "זה לא משנה אם אתה יושב בתחתונים בסלון או מתנדנד בערסל בשמש עם כוס מרטיני ביד. מה שמשנה הוא התפוקה". הוא גם הסביר מדוע עובדי החברה היו מרוצים, למרות שלא קיבלו את השכר הגבוה ביותר בשוק. "זמן חופשי הוא בונוס משמעותי הרבה יותר מעוד כסף", אמר ברקן. "את תמיד יכולה להרוויח עוד כסף, אבל לעולם לא תוכלי להרוויח עוד זמן".

טים פריס, המחבר של "4 שעות עבודה בשבוע", מדגיש כי אנשים שמעוניינים להתמקח עם הבוס על ימי עבודה מרחוק חייבים "להציג את העניין כהחלטה עסקית נבונה ולא כצ'ופר אישי". במילים אחרות, עליהם להדגיש את הפרודוקטיביות הגבוהה שתצמח לחברה מהמהלך, ואכן לעמוד ביעדים. בקיצור, שווה לנסות.

  1. האצילו סמכויות 

יהיו אלה מטלות בבית, או בעבודה – ישנם לא מעט דברים שאינם דורשים מיומנות או ידע ייחודיים, ולכן יותר מכדאי להעבירן לידיהם של אחרים. זה אולי יעלה לכם כסף, אך לא בהכרח הרבה כסף, והכי חשוב: זה ישאיר בידיכם יותר זמן פנוי.

מחקר שערכו הפרופסור ליזמות מלונדון ביזנס סקול, ג'וליאן בירקנשאו והמומחה לפרודוקטיביות ג'ורדן כהן, העלה שלפחות רבע מהמטלות בעבודה "הן לא חשובות כל כך לעובד או לחברה" או "יחסית קל לוותר עליהן, להאציל על מישהו אחר או להעביר למיקור חוץ". "זה אומר", כתבו השניים ב-Harvard Business Review, "ש(אם תוותרו על המטלות האלה), יתפנו לכם 10 שעות נוספות בשבוע". לא רע.

טים פריס (כן, זה מהסעיף הקודם) כותב שאחת השיטות שלו לעבוד רק "4 שעות בשבוע" היא להסתייע בעוזרים אישיים מהמזרח הרחוק. "האם נשלחתם אי פעם לבצע משימות חסרות היגיון?", כותב פריס, "האם הפילו עליכם לעשות דבר מה באופן הכי לא יעיל שאפשר? זה לא כיף וגם לא פורה…האצלת סמכויות צריכה להיות עבורכם צעד נוסף לקראת הקטנת הנוכחות שלכם בעסק". חברו של פריס, העיתונאי איי. ג'יי ג'ייקובס, התנסה בעניין ודיווח דרך ספרו של פריס: "זה הבוקר הרביעי של חיי החדשים ממוקרי-החוץ. זו הרגשה מוזרה, לדעת שאנשים עובדים בשבילך כשאתה ישן. מוזרה, אבל נהדרת".


Photo credit: alanclarkdesign via Foter.com / CC BY-ND
  1. כבו את המייל

אם יש לכם אפשרות לכבות את המייל למשך כמה שעות בכל יום נתון (ואפילו יותר טוב – להחליף את המייל בתוכנת מסרים מידיים כלשהי), אל תהססו לרגע. מחקר מ-2012 של אוניברסיטת קליפורניה באירוויין, מצא שעובדים שאינם נמצאים מול המייל בקביעות, נוטים להיות מאושרים יותר, ולחוצים פחות, בהשוואה לקולגות מהמיינסטרים. החוקרים עקבו אחר 13 עובדים משרדיים, וביקשו מהם להתנתק מהמייל המשרדי למשך חמישה ימים רצופים. הם השוו בין מצבם טרם הניסוי ולאחריו, וגילו שלא רק שהנסיינים הצליחו להתרכז טוב יותר במשימותיהם ללא המייל, אלא שהם גם חוו רמות נמוכות יותר של סטרס.

סקוט ברקן (זה מסעיף 1), סיפר כי חברי הצוות שלו מיעטו לעבוד עם מייל, והעדיפו חלופות טכנולוגיות נוחות יותר. "התוכנות (שבחרנו) מאפשרות דיבור שקוף, קבוצתי ומיידי, ומי שלא מעוניין שיפריעו לו מכריז תחת הסטטוס שלו שהוא לא זמין כרגע", הסביר. "ברוב המשרדים יש טירוף אימייל. השם שהענקתי להפרעה הזאת הוא אימיילופתיה. אנשים טובעים באימיילים עד כדי כך שהם לא קוראים אותם בכלל, כדי להגן על נפשם".

  1. הילחמו בפרפקציוניזם 

אתם פרפקציוניסטים ובעלי נטייה לרצות אחרים? אז יש סיכוי טוב שהחיים שלכם רחוקים מאיזון. מחקר של אוניברסיטת קנט מ-2013 גילה שעובדים פרפקציוניסטיים נוטים יותר מאחרים לוורקוהוליזם. זה די הגיוני: אנשים שמציבים לעצמם סטנדרטים נוקשים מאוד, בדרך כלל מוכנים להקריב לא מעט מזמנם וממשאביהם הנפשיים כדי לעמוד בהם. לעומתם, אנשים המניחים לעצמם להיות "מספיק טובים", לרוב מאושרים יותר, ומאוזנים יותר, מחבריהם הפרפקציוניסטים.

הפסיכיאטר וחוקר השחיקה ד"ר דרור דולפין (44) קושר גם בין הנטייה לרצייה חברתית, לבין שחיקה בעבודה ופרפקציוניזם. "אנשים שהגישה שלהם היא 'כמה שעבדתי, עבדתי, ומה שהספקתי, הספקתי' פחות נשחקים", אמר בראיון שקיימתי עמו בתחילת השנה.

ואם אתם חושבים לעצמכם 'קל לדבר, קשה לעשות' – אתם צודקים. בשוק עבודה תובעני וחסר רחמים כמו זה שבו רובנו פועלים קשה למתוח גבולות. אך למען האמת, יש לא מעט שעושים את זה, פשוט מכיוון שהם לא מסוגלים אחרת. דוגמה טובה לכך הוא הפרופסור למינהל עסקים מאוניברסיטת הרווארד, והנוצרי האדוק, קליי כריסטנסון. כריסטנסון סיפר בהרצאה מ-2012 כיצד לאורך עשרות שנים הוא מצליח לעבוד רק לאורך השבוע, ואף פעם לא בסופי שבוע.

"כחודש אחרי שהתחלתי את העבודה הראשונה שלי כיועץ בבוסטון קונסולטינג גרופ", סיפר כריסטנסון, "ניגש אלי מנהל הפרויקט ואמר לי: 'קליי, ביום ראשון (יום החופש של האמריקאים), יש לנו ישיבת צוות'. אמרתי לו – 'אני נורא מצטער, אני לא יכול, יום ראשון מוקדש לאלוהים'. הוא התרתח ואמר: 'ככה אנחנו עובדים פה'. ואז הוא חזר אחרי שעה ואמר לי: 'טוב, הזזנו את הפגישה ליום שבת'. אמרתי לו – 'אני נורא מצטער, יום שבת מוקדש למשפחה'. הוא שוב התרתח, יצא מהחדר וחזר כעבור שעה ואמר: 'ביום שישי אתה פנוי?' והכל עבד היטב מנקודה זו ואילך".


Photo credit: THX0477 via Foter.com / CC BY
  1. נסו טיפול

טיפול פסיכולוגי (או כל טיפול נפשי אחר) דורש נכונות, התמסרות, זמן וכסף – ולכן ללא מעט אנשים הנתונים תחת לחץ קל לפטור אותו כ"לא מתאים עכשיו", או "לא הכרחי". אבל זו ככל הנראה טעות, והיא נובעת מכך שאנשים "מעריכים בחסר את החשיבות הטמונה בבריאות נפשית טובה", כפי שניסח זאת חוקר אוניברסיטת ווריק, כריס בויסה. במחקר מ-2009 שהוביל, הוא גילה שטיפול פסיכולוגי עשו להיות פי 32 יותר יעיל בהכנסת אושר ואיזון לחייהם של אנשים, מאשר קבלת עוד כסף. "המשמעות היא שאנשים לא יודעים עד כמה טיפול יכול לתרום להם, ולכן אינם מתנסים בו מספיק בעת הצורך".

החוקרים הסתמכו על מאגר נתונים שבו דיווחו אלפי אנשים על תחושת הרווחה שלהם בנסיבות משתנות ולאורך כמה חודשים. לאחר שניתחו את הנתונים, הם גילו שטיפול פסיכולוגי בן 4 חודשים שעלותו כ-4,000 שקל (800 ליש"ט) תורם במידה כה משמעותית לתחושת הרווחה של אנשים, עד כי רק העלאת שכר של כ-120 אלף שקל (25,000 ליש"ט) תוכל לשוות לו.

היועץ והיזם הרומני מיהיי הרמן מדגיש שטעות נפוצה שאנשים עושים היא לומר לעצמם שהם חייבים "להיות חזקים", ולהתמודד לבד עם מצבי משבר. "אנחנו רק בני אדם והחיים אינם תמיד קלים", הוא אומר. "אני גם שומע אנשים אומרים – 'בשביל מה אני צריך יועץ או פסיכולוג? יש לי חברים בשביל זה'. זה נכון, אבל לחברים האלה אין בהכרח את הכלים לעזור לך, ולפעמים הם אף עלולים להחמיר את המצב".

איך לשכנע – ולהשיג את מה שאתם רוצים


Photo credit: USDAgov via Foter.com / CC BY

כישורים טובים בתחום השכנוע והמשא ומתן יכולים להביא אתכם רחוק, או, לכל הפחות – לאפשר לכם להשיג דברים שחשובים לכם. הנה שישה טיפים מבוססי מדע שיעזרו לכם "לסגור עסקה".

 1. תנו להם לישון על זה

בפעם הבאה שאתם יושבים למשא ומתן או לשיחת שכנוע, אל תהססו להציע לצד השני "לישון על זה". סיבה עיקרית לכך היא שאחרי "עיכול המידע", המוח האנושי נוטה לראות באור חדש, ולא פעם חיובי יותר, בשורות שנראו בתחילה קשות או בלתי סבירות. על-פי מחקר גרמני-הולנדי מ-2011, האפשרות "לישון על ההצעה" במשא ומתן היא לא פחות ממחוללת פלאים.

הם בדקו זאת על-בסיס משחק ידוע בתורת המשחקים המכונה "משחק האולטימטום". במסגרת המשחק, שחקן א' מציע לשחקן ב' כיצד להתחלק בסכום כסף מסוים – הצעה שיכולה להתקבל או להידחות בידי שחקן ב'. במצב סטנדרטי של משחק האולטימטום, פחות מ-20% מההצעות הנחשבות "נמוכות" נוטות להתקבל. אבל בניסוי התברר, שכאשר שחקן ב' התבקש להמתין 10 דקות לפני שיחזיר תשובה – הסיכוי שיסכים להצעה הנמוכה קפץ ל-65%-75%.

"הנה הוכחה לכך שיש אמת מאחורי ההמלצה 'לישון על זה'", כותבים החוקרים, ומוסיפים עוד אבחנה מעניינת בנוגע לעיתוי שבו פוליטיקאים בוחרים לדווח על בשורות קשות: "הם בדרך כלל עושים את זה בימי שישי אחר-הצהריים" (בתקווה שעד לתחילת השבוע, החדשות הרעות ייראו לציבור כמשהו שאפשר לחיות אתו).

 2. הסמול-טוק עובד

לכאורה סמול-טוק הוא עניין שולי, אבל מתברר שיש לו אפקט די משמעותי במשא ומתן. אבל יש גם סייג לעניין הזה, לפחות על-פי מחקר אמריקאי-גרמני, מ-2014: הסמול-טוק עובד, בעיקר עבור גברים.

המחקר בחן את תגובותיהם של 202 משתתפים המעורבים בקהילה מקוונת, לביצועיהם של שני אנשים פיקטיביים בניהול משא ומתן: ג'ואנה ואנדרו. המשתתפים התבקשו להתרשם מאישיותם של ג'ואנה ואנדרו דרך תסריטים שהתבקשו לקרוא, ושנכתבו מראש. החוקרים גילו כי בכל פעם שאנדרו היה מעורב בסמול-טוק, הוא דורג כבעל אישיות חביבה וקומוניקטיבית יותר בהשוואה למקרים שבהם ניגש ישירות למשא ומתן (אצל ג'ואנה לא נמצא שינוי בדירוג). אלא שאז, המשתתפים התבקשו לומר כמה ישלמו לאנדרו/ג'ואנה עבור חלקת אדמה מסוימת, שהוערכה ב-10,000 דולר. בעוד ג'ואנה לא קיבלה הצעה גבוהה משמעותית ממחיר הערך (והמחיר שהיה מוצע ללא סמול-טוק), הרי שאנדרו קיבל הצעה שגבוהה ב-600 דולר מהמחיר שהיה מוצע לו בהיעדר סמול-טוק.

למה זה קורה? "כי גברים נתפשים מראש כפחות קומוניקטיביים מנשים, ולכן אם הם מראים נכונות לפטפט – יש לכך בונוס", מסבירים החוקרים.  אחת החוקרות, פרופ' אלכסנדרה מיסלין (Mislin), הוסיפה: "הסמול-טוק לא פוגע בנשים, אבל הוא גם לא עוזר להן, ואולי נשים פשוט צריכות לעשות את זה טוב מגברים. לגברים המסר הברור: השקעה קטנה בצ'יט-צ'ט (chit-chat) תעזור לכם יותר מכפי שנראה לכם".


Photo credit: twm1340 via Foter.com / CC BY-SA

 3. עשו איזו ג'סטה

רובנו חשים מחויבים ל"יחס הדדי" – כזה שאומר שאם מישהו עשה עבורנו משהו, אז נחוש מחויבים "להחזיר לו" בדרך זו או אחרת. את הנטייה הזו אתם יכולים לנצל לטובתכם. במילים אחרות, כמה מחוות של רצון טוב היום, יוכלו להיתרגם להסכמות שיטיבו אתכם מחר.

"רוב האנשים מרגישים רע אם מקבלים מתנה – ולא אומרים תודה או שולחים מכתב תודה לאחר מכן", כותב האמריקאי רובין דריק – מי שעמד בראש התוכנית לאימון לקשר אישי עבור אנשי סיכול המודיעין (counterintelligence) ב-FBI, בספרו: "טכניקות לבניית קשר מהיר עם אנשים". "כשמישהו עושה לכם טובה, אז ברוב המקרים תרצו להוקיר לו תודה איכשהו. זו טכניקה שקל להשתמש בה לצורך בניית קשר, כי מתנות מגיעות בכל מיני תצורות. גם הבעת הכרה ומתן מחמאות הם מתנה". ורק להבהיר: לא דיברנו על חנופה זולה או שוחד, כן?

4. אז, איך קוראים לך? (או: זכרו את השם, וחזרו עליו)

כבר בשנות ה-30 של המאה שעברה הבין דייל קארנגי, מחברו של הספר האיקוני "כיצד תרכוש ידידים והשפעה" (How to win friends and influence people), עיקרון חשוב: מי שרוצה לבקש משהו ממישהו, כדאי שיזכור את שמו, ואז יחזור עליו שוב ושוב. "לשמו של אדם יש בעיניו הצליל הנעים ביותר והחשוב ביותר, בכל לשון שהיא", כתב קארנגי. למה הכלי הזה כל כך אפקטיבי? פשוט: כי כשאתם זוכרים את שמם של אנשים, אתם גורמים להם לחוש חשובים (מה שבני אדם רוצים יותר מכל, לטענת קארנגי), דבר שגורם להם לחבב אתכם מידית. כל השאר כבר קורה מעצמו.

גם המחקר מראה שלזכירת שמותיהם של אחרים יש אפקט מידי על הנכונות לבוא לקראתכם. קחו כדוגמה מחקר אמריקאי מ-1995, שבחן כיצד משפיעה יכולתו של מרצה לזכור את שמם של הסטודנטים שלו, על נכונותם לרכוש ממנו עוגיות, שכספי מכירתם מועברים לצדקה. הניסוי כלל שלושה מצבי מבחן: אי זכירת השם ("תזכיר לי איך קוראים לך?"); אי ציון השם כלל ("היי, מה נשמע? היכנס למשרד"); וזכירת השם.

בשלושה ניסויים שונים, שבהן עמדו הסטודנטים בסיטואציות מעט שונות, נמצא שזכירת השם הקלה על מלאכת המכירה, או אפילו שיפרה משמעותית את סיכוייה. "זכירת השם נתפשת כמחמאה ויש לכך אפקט על היכולת לגרום לצד השני להיעתר לבקשה", כותבים החוקרים. "אנחנו מאמינים שהתוצאות נובעות מהחשיבות שאנשים מייחסים לשם שלהם ולרגישותם לכך ששמם ייזכר".

5. שחקו במגרש שלכם

לא רק קבוצות ספורט נהנות מיתרון המגרש הביתי. מתברר שהוא יכול לעזור גם כשמנהלים שיחות שכנוע או משא ומתן. מחקר קנדי-אמריקאי מ-2011 בדקו את התוצאות של משא ומתן שלושה ניסויים על משא ומתן בנסיבות שונות, שבהן מעורבים מארחים, מתארחים ואנשים שהוגדרו "ניטרליים". בכל אחד מניסויים, התגלה שהצד "המארח" – כלומר, זה שמחזיק ביתרון המגרש הביתי – הוא שיוצא מהמשא ומתן עם ידו על העליונה.

מה הסיבה לכך? קל לנחש: יתרון המגרש הביתי תורם לביטחונם העצמי של המארחים (ומחליש את זה של המתארחים), מה שמגדיל את הסיכויים שיסגרו את העסקה לשביעות רצונם. המסקנה? אם יש לכם אפשרות לנהל את "שיחת השכנוע" באזור הנוחות שלכם – או, לכל הפחות, מחוץ לאזור הנוחות של הצד השני (למשל, בבית קפה) – העדיפו את האופציה הזו (מה גם שקפאין הוכח כתורם לגמישות מחשבתית, ולכן טוב שבן השיחה שלכם יזמין איזו כוס אספרסו, או שתיים).


Photo credit: dariusmonsef via Foter.com / CC BY

6. הגיעו מוכנים

טיפ טריוויאלי, אבל אפקטיבי – אם אתם רוצים להצליח במלאכת השכנוע, למדו את החומר ותרגלו את הטיעונים שוב ושוב (אפשר גם מול המראה). וגם: ככל שתצטיידו בידע מוקדם עשיר יותר על האדם שעמו אתם מתמקחים – על מי שהוא ועל מה שהוא צריך ורוצה – כך יגדלו הסיכויים שתיגעו בשיחה עמו בנקודות הנכונות.

"נקודת המוצא שלכם צריכה להיות לדעת כמה שיותר על האנשים ועל הסיטואציות סביבכם", כתב היזם הסדרתי והמנהל האמריקאי ג'ייסון נזר ב"פורבס". "הכנה קפדנית לפגישה המתוכננת מאפשרת שכנוע טוב יותר. למשל – אם תכינו את שיעורי הבית לפני ראיון עבודה – כלומר תהיו בקיאים במה שהחברה עושה וברקע שלה – תשפרו דרמטית את הסיכוי לקבל את המשרה".

אז איך טראמפ ניצח? זו התשובה המדעית


Photo credit: DonkeyHotey via Foter.com / CC BY-SA

אחרי כל מה שנכתב ונאמר, ניצחונו של הדושבג טראמפ בבחירות לנשיאות ארה"ב עדיין קשה לתפישה ובעיקר מפחיד. אך האם מדובר בניצחון מפתיע? "חכמת הבדיעבד" מורה שלא ממש. "מדע הבחירות" עומד לצדו של טראמפ הנלוז, ומסביר היטב כיצד חצב את דרכו לצמרת על-ידי כך שהיה, נו, הוא. אדם קיצוני, גזען, פוגעני ופרובוקטיבי אמנם, אך גם כזה שלא ניתן להתעלם ממנו.

כי חוק מספר אחת בבחירות הוא פשוט: שום דבר כאן אינו רציונלי. מי שרוצה לנצח, חייב – קודם כל – לשלוט במדיה, לסחוף את ההמונים (כלומר: להתמודד מול מועמד סוחף פחות, כי הכל יחסי וכו') ולהמציא סלוגן קליט (?Yes We Can).

עורך "הארץ", אלוף בן, כתב: "פוליטיקה היא קודם כל אמנות הסיפור והדימוי… טראמפ שיקר ושיקר ושיקר, אבל כזביו לא פגעו בו, מפני שהוא מגלם כבר עשרות שנים את החלום האמריקאי. דונלד טראמפ ניצח בבחירות כי הסיפור שהציג לבוחריו היה משכנע וסוחף, וליריבתו הילרי קלינטון לא היה מה להגיד". או, כפי שאמר לי באחרונה בכיר לשעבר בכנסת, "ברגע שאומרים 'רק לא טראמפ', או 'רק לא ביבי', מי שמקבל את הבמה הוא האדם שמולו מוחים".

אז איך טראמפ ניצח? הנה התשובה במלואה, מחולקת לחמישה סעיפים.

  1. בחירות הן לא "שופינג" (או: איך לנצח בשיטת האלקטורים)

במאמרו מרחיב הדעת של הפסיכולוג החברתי האמריקאי פרופ' ג'ונתן היידט (Haidt) – "מה גורם לאנשים להצביע לרפובליקנים" – הוא טוען שהדמוקרטים נוטים להתייחס למצביעים כאל צרכנים. אבל בחירות (בארה"ב, לפחות) הן לא אקט של שופינג. טראמפ הבין זאת. "הדמוקרטים חושבים שהמצביעים הם צרכנים, והם מתבססים על סקרים שיראו להם אילו קווי מדיניות וערכים 51% מהאלקטורט צפוי לקנות", כתב באתר Edge. "אבל מה שהדמוקרטים לא מבינים הוא שפוליטיקה היא יותר עניין של דת, ופחות עניין של קניות. המפלגה הרפובליקנית נעשתה המפלגה של הערכים המוקדשים – לא רק בעניינים של אלוהים, אמונה ודת, אלא גם של סמלי המדינה, כמו הדגל והצבא. הדמוקרטים, לעומת זאת, נעשתה המפלגה של החיים החילוניים ושל החומרנות".

האם יש בכך כדי להסביר כיצד הצליח טראמפ לזכות ב-60% מקולותיהם של הלבנים הקאתולים בארה"ב (לרבות מחצית מהנשים הלבנות?) בהחלט ייתכן.

"הערכים המקודשים" שעליהם מדבר היידט גברו בעיני אותן נשים על כל התבטאות מיזוגנית או התנהגות בזויה ופוגענית של טראמפ. "אנחנו רואות בו אדם טוב ואבא טוב", הסבירה מרי ברקט, ראש הפדרציה של נשים רפובליקאיות בפנסילבניה, כפי שתואר בכתבה בניו יורק טיימס.  "יש לו משפחה יפהפייה; הוא רוצה להשאיר אחריו מדינה נחמדה", הוסיפה תומכת אחרת, סו גאוטה, 47.

במחקר שביצע היידט היידט (שבו שאל בין היתר כמה קבוצות של אנשים ממעמדות סוציו-אקונומיים שונים כיצד היו מגיבים למצב שבו כלב נדרס, ואז נאכל על-ידי בני המשפחה), הוא גילה שבני המעמד הבינוני בארה"ב נטו הרבה יותר להצדיק את קביעותיהם המוסריות במושגים כמו כבוד, חובה ותפקידי משפחה ("הכלב הוא משפחה, ולא אוכלים חבר משפחה").

"הרפובליקנים מציעים בהירות מוסרית", כתב היידט, "הסתכלות פשוטה על טוב ורע…בכל פעם שהדמוקרטים תומכים במדיניות שמחלישה את הזהות והיושרה של הקולקטיב (למשל, רב-תרבותיות ומדיניות הגירה פתוחה) – הם מרחיבים את 'פער הערכים המקודשים'".

אם מביאים בחשבון את אמירתה (האומללה) של קלינטון מספטמבר  כי "בין תומכי טראמפ ניתן למצוא בזויים, גזענים ושונאים" – ניתן להבין מדוע נתפשה קלינטון לא רק כאליטיסטית, אלא אף כאויבת העם ממש. היא בזה לבוחרים שלה, וזוהי טעות פטאלית, בפרט כשמדובר בשיטת האלקטורים שבה יש חשיבות לא רק לשכנוע "הרוב הפופולארי" – כפי שאכן עשתה בפער משמעותי  – אלא בעיקר לשכנוע הרוב במדינות שאזרחיהן נוטים לשמרנות.

על-פי היידט, עד שהדמוקרטים לא יידעו להתייחס בכבוד לערכים המקודשים לאותו מעמד פועלים לבן-נוצרי, "הם ייטו להחזיק באמונה המפתה, אך השקרית, שהאמריקאים מצביעים לרפובליקנים בראש ובראשונה מכיוון שהיתלו בהם". במילים אחרות, מעמד הפועלים האמריקאי לא טיפש. הוא פשוט חושב אחרת. מועמד שיזלזל בדברים שהוא מחשיב כחשובים, או לחלופין יזלזל בהם – סופו להפסיד.

Photo credit: Gage Skidmore via Foter.com / CC BY-SA
  1. אפקט הפחד

ביבי ("הערבים נוהרים לקלפי") היה ראשון, ואחריו הגיע גם טראמפ ("יש לעצור כניסת מוסלמים לארה"ב") עם אמירות גזעניות ומבהילות משלו, שהוכחו כאפקטיביות. כך שנראה בקונסטלציות מסוימות – ובעיקר, בקרב אנשים מסוימים – אפקט הפחד עובד.

וזה גם הוכח מחקרית. מחקר אמריקאי מ-2008 יצא לבדוק כיצד משפיעה "רגישות לפחד" על אידיאולוגיה פוליטית. במסגרת זו, התבקשו כ-46 אנשים מנברסקה להציג את השקפותיהם הפוליטיות במגוון רחב של נושאים: החל מהמלחמה בעיראק ועד עונש מוות. אלו מביניהם שהציגו עמדות מוצקות במיוחד, ניגשו לחלקו השני של הניסוי. בשלב זה, הוצגו בפני המשתתפים סדרת תצלומים מאיימים (למשל, אדם שעכביש מהלך על פניו) ובמקביל הם הובהלו באמצעות קולות חזקים ואמצעים אחרים. החוקרים עקבו אחר תגובותיהם הפיסיולוגיות ללחץ ופחד, וגילו כי אנשים הנוטים להיבהל ביתר קלות מאחרים – הם בעלי עמדות ימניות יותר.

"אנשים המחזיקים בעמדות שמרניות נוטים להיות רגישים יותר לאיומים חיצוניים", הסבירו החוקרים. "מצאנו, בעצם, את מה שאנשים יודעים באופן אינטואיטיבי לגבי פוליטיקה – היא מגיעה מהבטן".

  1. קלינטון = "הרע המידי"

יודע כל מנהל קמפיין שאנשים מונעים יותר על-ידי מה שרע, ופחות על ידי מה שטוב. זה גם מה שעלה ממחקר בן 24 שנים על נטיות ההצבעה של אנשים, בהובלתו של הפרופסור לפסיכולוגיה ומדע המדינה באוניברסיטת המדינה של אוהיו, ג'ון א. קרוסניק (Krosnick). המחקר מבוסס על ראיונות פנים-מול-פנים שנערכו עם אלפי אמריקאים לאורכן של כמה וכמה מערכות בחירות.

יותר מכל דבר אחר – טוען קרוסניק – שנאה ותחושות שליליות כלפי אחד המועמדים הן התמריץ המשמעותי ביותר להצבעה עבור יריבו. אז אמנם טראמפ עורר שאט נפש אצל לא מעט מאזרחי ארה"ב (ואכן, הרוב – סביב 48% – הצביעו לקלינטון). אך גם קלינטון, על ייחוסה המשפחתי והקרבה לממסד הדשן, פרשת המיילים המתפתלת ואישיותה הצוננת, נחשבה בחוגים מסוימים בארה"ב לדגל שחור. התוצאה, בעיקר במדינות "חגורת החלודה" (The Rust Belt), היא התגייסות ברורה לטובת טראמפ, ונגד הילארי ("טראמפ הוא אחד מאתנו, לא הילארי").

Photo credit: Paulann_Egelhoff via Foter.com / CC BY-ND

"למי שלא אוהב לפחות אחד מהמועמדים, תהיה מוטיבציה להשתתף בבחירות (ולהצביע למועמד השני)", מסביר קרוסניק. "במילים אחרות, זו ההסתייגות ממועמד זה או אחר שמניעה את ההצבעה". בהזדמנות אחרת, הוסיף: "זה כמו שפוליטיקאי ותיק אמר לי פעם: 'עניינים שעל סדר היום לא מכריעים בחירות. אישיות המועמדים, היא שקובעת'".

  1. האקס פקטור

ויש עוד עניין, שקשה מאוד להגדיר, אך השפעתו על תוצאות הבחירות בארה"ב, ובכלל, מכרעת – זוהי היכולת להלהיב יצרים, לסחוף, לעניין. יש שיקראו לזה כריזמה, או "טלגניות" (פוטוגניות בעידן הטלוויזיה). למועמד שניחן בתכונה זו – קל הרבה יותר לזכות. ובדרך כלל, כריזמה היא לא דבר שניתן "לתרגל אותו". זה או שיש לך את זה או שלא. לאובמה, קלינטון (ביל), ג'ון פ. קנדי ורונלד רייגן היה את זה. גם לטראמפ יש את זה, בדרך מעוותת כלשהי. לקלינטון (הילארי) – פחות.

"כריזמה היא תכונה שיש קושי לפענח ולכמת באופן אמפירי", הסבירה ד"ר אורית גלילי-צוקר, החוקרת מנהיגות פוליטית באוניברסיטת בר אילן, בכתבה שלי על כריזמה מ-2011. "הציבור קובע מיהו המנהיג הסוחף בעיניו. מדובר במושג משתנה, דינמי, תלוי נסיבות. אדם עשוי להיתפש בתקופה מסוימת ככריזמטי ובתקופה אחרת כבר לא".

Photo credit: Gage Skidmore via Foter.com / CC BY-SA
  1. הסקסיזם עוד כאן

לו הייתה קלינטון גבר, האם הייתה זוכה בבחירות? השאלה הזו תישאר מעתה תלויה באוויר, אך לפרשנית CNN ונשיאת חברת הייעוץ Solis Strategies, פאטי סוליס-דויל, התשובה ברורה. "אם קלינטון הייתה גבר, היא הייתה הנשיאה כבר לפני 25 שנה", צייצה סוליס-דויל בטוויטר באפריל האחרון.

בשורה התחתונה, נראה אמנם שעבור רוב האמריקאים מגדרו של הנשיא הוא נון-אישיו, אבל יש בהחלט סיכוי שעבור כמה מהמצביעים שהכריעו את הבחירות האלה – נשיאה אישה זה פשוט לא דבר שמסתדר.

מחקר אמריקאי מ-2015 בחן את הקשר בין עמדות סקסיסטיות לבין הנטייה להצביע לאשה בתפקידי הנהגה. הוא גילה שגם אנשים שהצהירו שיתמכו במועמדות נשים, התקשו – במשחק האסוציאציות שהוגש להם – ליצור קישור בין נשים לבין הנהגה. "מה שאומר שבפועל, יש פחות סיכוי שיצביעו לאשה, אם תתמודד מול גבר", הסבירה החוקרת מאוניברסיטת ואנדרבילט, ססיליה היאנג'ג-מו. המחקר גם גילה שכאשר אנשים התוודעו לכישוריהן וליכולותיהן של הנשים – הם נטו להצביע להן בסופו של דבר.

האם קלינטון היתה צריכה לנפנף טוב יותר ברזומה העשיר שלה (שכולל הרבה יותר מתפקידיה בממשל אובמה)? יכול להיות. אבל עכשיו זה כבר מאוחר מדי. ההפסד של האמריקאים (וגם שלנו).

כך תגדילו את היעילות בעבודה בשישה צעדים

Photo credit: orcmid via Foter.com / CC BY

כולם רוצים להספיק יותר, אבל בהתחשב בכמות המטלות שרובצות על כתפינו מדי יום – זו משימה בכלל לא פשוטה. אז מה עושים (חוץ מ'להאציל סמכויות' על עוזר אישי מהמזרח הרחוק?) הנה כמה טיפים.

  1. היגמלו מפייסבוק (וממולטי-טאסקינג)

הפרופסור לרפואה מהרווארד, אד האלוול (Hallowell), טוען שבעידן הטכנולוגי הנוכחי כולנו סובלים מ"הפרעת קשב תרבותית", מה שמשליך כמובן ישירות על היכולת להתמיד במשימה נתונה ולסיים אותה בפרק זמן סביר. כך שהצעד הראשון בדרך לעבודה יעילה יותר, היא לכבות התראות חיצוניות (מייל, טלפון וכו') – ופשוט להתמקד במה שלפניכם. במילים אחרות, הפסיקו עם המולטי-טאסקינג.

"המוח האנושי אינו בנוי לעיסוק בכמה משימות כבדות משקל בו זמנית", קובע ארגון הפסיכולוגים האמריקאי (APA). דוגמה טובה לכך היא מחקר של אוניברסיטת יוטה מ-2008, שמצא שלנהגים ששוחחו בטלפון תוך כדי נהיגה לקח יותר זמן להגיע ליעדם, לעומת אלה שפשוט התרכזו בלנהוג.

יותר מזה: מחקר מ-2005 שנערך באוניברסיטת לונדון מצא שמנת המשכל (IQ) של אנשים פוחתת ב-10! נקודות כאשר הם עסוקים במענה מתמיד להודעות אימייל וטקסט (מדובר באפקט הדומה לזה המתקבל לאחר לילה ללא שינה). "יש מיתוס סביב מולטי-טאסקינג", קובע האלוול (Hallowell), "זה כמו לשחק טניס עם שני כדורים בו-זמנית". בקיצור, המולטי-טאסקינג וההתמכרות לטכנולוגיה הם כמו רעל למוח.

אז מה בעצם קורה לנו כשאנחנו מציצים במייל ובווטסאפ מדי כמה דקות, תוך כדי עבודה? "ההצצות האלה 'גונבות' מכם את תשומת הלב", מסביר הפרופסור מאוניברסיטת ג'ורג'טאון, קאל ניופורט (Newport). "וגם: בכל פעם שאתם מקבלים התראה שאין ביכולתכם לטפל בה כרגע, אתם תחזרו למשימה הראשונה תוך ידיעה שישנן עוד משימות שלא הושלמו. זה מצב נוראי לשהות בו אם המטרה היא להתרכז במשהו. זה דומה למצב שבו ספורטאי מקצועי מגיע למרבית המשחקים כשהוא בהנגאובר".

  1. מצאו את המקום הנכון לעבוד ממנו

אתם מכירים את המקום הזה – דווקא שם אתם מצליחים להתרכז ולסיים את המטלות שלכם במהירות. אז אם יש לכם מקום כזה, נסו לעבוד ממנו, וכמה שיותר. ואגב, אם מדובר בבית הקפה החביב עליכם – אז יש בכך היגיון. מחקר אמריקאי מ-2012 הראה שרעש רקע עמום ועקבי, כמו זה הקיים בבתי הקפה, נוטה לעודד ריכוז וחשיבה יצירתית.

מטרת המחקר היתה לבדוק איזה סוג של רעש עושה הכי טוב למוח. החוקרים גילו כי סביבה רועשת במקצת – של 70 דציבלים – הגבירה את יכולת הריכוז של המשתתפים, בהשוואה לסביבה השקטה ביותר (50 דציבלים). אך גם סביבה רועשת מדי (85 דציבלים) אינה מומלצת, והוכחה במחקר כמי שפוגעת ביכולת הקוגניטיבית. "במקום להיקבר בחדר שקט – צאו מאזור הנוחות שלכם, והתמקמו בסביבה רועשת מעט", כותבים החוקרים. "סביבה כזו עשויה לעודד את המוח לחשוב באופן אבסטרקטי וכך להצמיח רעיונות חדשים".

  1. כתבו הכל. וזה אומר – הכל.

במחקר שערך הפרופסור לכלכלה התנהגותית דן אריאלי על ניהול זמן, כחלק מפיתוחה של אפליקציה בשם טיימפול, הוא גילה שני דברים מהותיים. אחד – אנשים לא כותבים את הדברים שהם צריכים לעשות. שתיים – כשאנשים כן כותבים את הדברים שעליהם לעשות, הם נוטים להשלים את המטלות האלה. מה שאומר שאם אתם רוצים להתייעל – השלב הראשון הוא פשוט לכתוב בפירוט את מה שיש לכם לעשות (כולל הקפיצה לסופר ולספר).

הפרופסור מאוניברסיטת סטנפורד ג'ניפר אקר מרחיקה לכת וטוענת שעצם השימוש ביומן יכול לעשות אנשים מאושרים. "הרבה פעמים יש פער בין מה שאנשים אומרים שהם רוצים לעשות עם הזמן שלהם, ובין מה שהם עושים אתו בפועל", היא אומרת. "ברגע שמזהים את המשימות והאנשים שאתם אתם רוצים לבלות – שיבוץ הפעילויות ביומן נעשה דבר קריטי. כשדבר מסוים נמצא ביומן, יש סיכוי גדול יותר שהמשימה תבוצע, וזה מכיוון שכבר החלטתם שזה מה שיקרה".

7348035690_73473f4edc_c

צעד ראשון: גמילה מטכנולוגיה; Photo credit: mikecogh via Foter.com / CC BY-SA

  1. זה התזמון, טיפש

ממצא נוסף שעלה מהמחקר של אריאלי הוא שפרודוקטיביות היא עניין של תזמון. במילים אחרות, מה שתוכלו לסיים בשעה בתשע בבוקר, עשוי לקחת לכם שעתיים בשבע בערב. סיבה עיקרית לכך היא שיכולת הריכוז והזיכרון פועלים באופן מיטבי בשעות הבוקר. לאורך היום תפקודם משתנה בשיעורים של 15%, ואפילו 30%. יתרון נוסף של שעות הבוקר, בעיקר המוקדמות שבהן, הוא שהן נוטות להיות שקטות בהרבה בהשוואה לשעות המגיעות לאחר מכן.

"רוב האנשים פרודוקטיבים במיוחד בשעות הראשונות של הבוקר", מסביר אריאלי. "לא מדובר על הזמן שמיד לאחר הקימה, אלא כשעתיים, שעתיים וחצי לאחר מכן". "חלון הפרודוקטיביות" הזה נמשך כמה שעות – עד לשעת הצהריים, פחות או יותר.

אבל מה רוב האנשים עושים עם השעות היקרות האלה, על-פי המחקר של אריאלי? ניחשתם נכון. אימייל ופייסבוק.

  1. הפכו להורים (או קבעו תוכנית לאחר-הצהריים)

אמרה ידועה (ונכונה) קובעת שאם אתם רוצים שמטלה כלשהי תבוצע, הפקידו אותה בידיו של אדם עסוק. הרציונל פשוט: אנשים שחייבים להספיק לעשות משהו, יודעים להתעלם מהסחות הדעת ולפעול על-פי סדר עדיפויות נכון.

וזה, ככל הנראה, בדיוק מה שקורה להורים. מחקר מ-2014 שערך הבנק הפדרלי של ארה"ב בקרב 10,000 הורים בעלי קריירה אקדמית, מצא שלאורך 30 שנות קריירה – הורים לשני ילדים, או יותר, הראו ביצועים טובים יותר בהשוואה לעובדים שאינם הורים. המדד לפרודוקטיביות במחקר היה כמות המאמרים האקדמיים שפירסמו ההורים-חוקרים.

"ילדים מכריחים אותך להיות אדם מאורגן", כתבה בתגובה לממצאים אלה כתבת המגזין האמריקאי Fast Company, סטפני ווזה. "כשאתה הורה, יש הרבה יותר דברים שצריך לעשות. אז הדרך היחידה לגרום להם להיעשות זה לזהות מה חשוב ולהתמקד בזה…כשהילד הצעיר שלי הגיע לגיל בית-ספר – הפרודוקטיביות שלי הרקיעה שחקים. אני מאמינה שזה קשור בכישורים שרכשתי כאמא", כתבה ווזה ופירטה (היכונו, זה עומד להיות מעורר קנאה): "בשמונה השנים האחרונות פתחתי עסק משלי, כתבתי ספר והובלתי את קריירת הכתיבה שלי כפרילנסרית לגבהים חדשים. כל הדברים האלה היו בגדר חלום לפני שהיו לי ילדים, אבל מעולם לא נקטתי צעדים בכדי לממש אותם".

  1. עמדו, במקום לשבת

ולסיום, טיפ פשוט יחסית ליישום – במקום לשבת, פשוט עמדו יותר תוך כדי עבודה. מחקר חדש של אוניברסיטת טקסס A&M האמריקאית, בחן את ההשפעה של שימוש בעמדה מתכווננת לישיבה ועמידה בקרב כ-160 עובדים בארה"ב.

חלק מעובדים אלה המשיכו לעבוד כרגיל (כלומר בישיבה), בעוד אחרים הונחו להשתמש בעמדה המתכווננת לישיבה ועמידה כרצונם. התוצאה: עובדים אלה היו פרודוקטיביים יותר (46% יותר), בהשוואה לעובדים היושבניים. הפרודוקטיביות נבחנה על בסיס מספר השיחות שהשלימו המוקדנים בהצלחה בכל שעה נתונה.

למה זה קורה? סיבה אפשרית לכך, הסבירו החוקרים, היא הפחתה באי הנוחות הגופנית הכרוכה בישיבה. אך גם יכול להיות ש"שולחנות עמידה משפיעים לטובה על היכולת הקוגניטיבית", הוסיפו.

וכאן המקום לציין שגם פעילות גופנית תורמת לפרודוקטיביות. הסיבה: לפעילות גופנית יש אפקט חיובי על המוח, מה שאומר שלאחריה אנשים נוטים להצליח יותר בפרמטרים שונים של חשיבה, הכרוכים בריכוז גבוה – למשל ניהול זמן, שליטה עצמית וחשיבה יצירתית (שילוב מנצח: לעמוד במהלך יום העבודה, וגם לקפוץ למכון הכושר בהפסקת הצהריים).

6 דברים שלא ידעתם על אנשים שחיים עד 120

אנשי איקריה. "שם לעולם לא תהיה לבד". Photo credit: Spyros Papaspyropoulos via Foter.com / CC BY-NC-ND

לא מעט נכתב בתקופה האחרונה על "כמוסות פלא" בשם בייסיס, המבטיחות לכל הצורך אותם לחדש את נעוריהם ולדחות את זקנם. האם הגלולות האלה עושות משהו למישהו? אף אחד לא באמת לא יודע. אפילו לא המדען שמאחוריהם – פרופ' לאונרד (לני) גוארנטה מהמכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT). הסיבה לכך טריוויאלית: מה שהוכח על חיות, לא בהכרח תקף לבני אדם (וגם בעייתי מאוד לבחון אותו על בני אדם). כך שנכון להיום, גלולות לחוד ומציאות לחוד.

אז מה בכל זאת ניתן לומר על אנשים שהגיעו לגילים מופלגים בשיבה טובה? הנה 6 עובדות מבוססות מדע (וגם תצפיות מזדמנות).

1. זה כתוב להם בגנים

ז'אן קלמן הצרפתייה, שנפטרה ב-1997 בגיל 122, חתומה על תוחלת החיים הארוכה ביותר שנודעה עד היום. קלמן הוסיפה לחיות אחרי שגם בתה ונכדה נפטרו זה מכבר. ואם אתם חושבים שאורח החיים שניהלה הוא מופת לבריאות – אז תחשבו שוב. "קלמן עישנה עד גיל 116", אמר פרופ' סטיוארט קים מאוניברסיטת סטנפורד, בהרצאה מ-2014. "זה אומר שעישון טוב לבריאות, כל עוד אתם מעשנים עד גיל 100". במילים אחרות, קלמן היא דוגמה די טובה לכך שבמקרים מסוימים – הגנים מנצחים כל הרגל.

במחקר שפורסם באחרונה בכתב העת PLOS Genetics, פרופ' קים וחוקרים נוספים מהאוניברסיטאות סטנפורד ובולוניה (איטליה) גילו כי כמה גרסאות של מחלות האופייניות לגיל מבוגר, אינן קיימות בגנום של בני 100 פלוס מסוימים.

7991600615_87bb406079_b-1

ז'אן קלמן הצרפתייה. חיה עד גיל 122 – ולא הפסיקה לעשן. Photo credit: Arne Hendriks via Foter.com / CC BY

"האנשים המבוגרים בעולם אינם משוגעים לכושר", הוסיף קים בהרצאתו. "הם מעשנים, הם שותים והם לא בהכרח אוכלים כל כך טוב. זאת אומרת – אם תאכלו טוב ותתעמלו זה יאריך את חייכם בעשור, אבל הדבר המהותי יותר הוא שיהיו לכם את הגנים שהיו למשל לג'אן קלמן".

ואם אתם לא מאמינים לקים, אתם יכולים פשוט להסתמך על "בעלי ניסיון" כדוגמת האמריקאי פול מרקוס (102). כשנשאל מהו סוד אריכות הימים שלו, סיפר: "קודם כל, אתה חייב שיהיו לך גנים טובים. שנית, אתה צריך להיות בר-מזל. שלישית – אל תנסה לאכול שום דבר בריא. אני אוכל מה שבא לי. הסוד לאריכות ימים הוא גלידה".

2. הם אוכלים מעט

אפשר אכן להיות סקפטיים בנוגע ל"כמוסות הפלא" (בייסיס) שהוזכרו בפתיח. אך הרציונל המדעי שעליהן הן מבוססות – שניתן להגדירו כ"אכילה  מעטה" או "הגבלה דיאטתית" – דווקא הוכח כסביר. "מאז ועד היום ביססו את השערת הפחתת המזון בשורה ארוכה של מחקרים", הסביר באחרונה להארץ חוקר הזקנה פרופ' אהוד כהן מהאוניברסיטה העברית. "מדובר במחקרים שנערכו בין היתר בעכברים, זבובים, דגי גופי, כלבים וגם בקופים".

"אכלו קל – כדי לחיות הרבה", סיכם את התורה היפני ג'ירואמון קימורה, שחי עד גיל 116. קימורה, שאכל בשיטת "הרה האצ'י בו" (hara hachi bu), נהג לחלק את התזונה שלו למנות קטנות. משמעותה: אכילה עד מלאות של 80%, ולא מעבר לכך. קימורה אכל בעיקר אורז, דלעת ובטטה. ואגב, היפנים – ובעיקר היפנים של האי אוקינאוה – נוהגים להאריך חיים יותר מרובנו. באוקינאוה קיים הריכוז הגבוה בעולם של בני 100 פלוס והם נוהגים לחיות, בממוצע, שבע חיים יותר מהאמריקאים. לא רע.

היפנים. אוכלים עד מלאות של 80%

3. הם לא מפסיקים לעבוד

אנשים רבים מפנטזים על היום שבו יתלו את החולצה המכופתרת ותג-החברה – ויפרשו לחיים של בטן-גב נינוח. אך לעתים קרובות המציאות זוהרת הרבה פחות, ומשעממת הרבה יותר. כך שבשורה התחתונה, מי שרוצה לחיות יותר – צריך דווקא להמשיך ולעבוד (בדבר מה שמעניין ומלהיב אותו, יש להדגיש. וזו לא חייבת להיות "עבודה" שתמורתה מקבלים שכר).

זו, לכל הפחות, המסקנה שאליה הגיעו הפסיכולוגים האמריקאים הווארד פרידמן ולסלי מרטין, שערכו את אחד המחקרים המקיפים והממושכים אי פעם על אריכות ימים –  The Longevity Project. השניים ניתחו את נתוניהם של 1,500 אנשים מילדות ועד בגרות, וגילו שהטיפ השגור "אל תעבדו קשה מדי" – פשוט לא תופס. "אנשים מקבלים עצות גרועות, כמו 'האטו את הקצב, תפסיקו לדאוג וצאו לפרישה בפלורידה'", אמר פירדמן בראיון שנתן לארגון הפסיכולוגים האמריקאי ב-2011. "(אך) הפרויקט מצא שאנשים שנשארו מעורבים בקריירות משמעותיות ועבדו קשה – חיו הכי הרבה שנים…זה קורה בעיקר אם הם מתמסרים לדברים שמעבר לעיסוק ב'עצמי'".

"השנתיים המסוכנות ביותר לחייכם – הן השנה שבה אתם נולדים והשנה שבה אתם פורשים מהעבודה", אמר בהרצאת טד הטיילן והסופר דן בטנר, מי שזיהה את חמשת האזורים מרחבי העולם שבהם אנשים מאריכים חיים, וידועים כ"אזורים הכחולים" (ביניהם האי היפני אוקינאוה מסעיף 2). "כשלאנשים יש תחושת מטרה המובילה אותם – זה מסתכם (בממוצע) בעוד שבע שנות חיים".

"אמריקאים נוטים לחלק את חייהם לשניים", הוסיף. "יש את 'חיי העבודה', שבהם הם פרודוקטיביים, ויש את מה שקורה אחר כך. ובחיים האלה, יום אחד – בום – הם פורשים. אצל האוקינאוים אין אפילו מילה שמאתרת פרישה", אמר בטנר. "אבל יש מילה שמתמצתת את  מהות החיים והיא 'איקיגאי'. משמעותה, פחות או יותר, היא 'הסיבה שעבורה קמים בבוקר'. ובאמת, כששאלנו בני 100 פלוס מהו האיקיגאי שלהם – הם מיד ידעו להשיב.

"עבור אשה בת 102 שראיינו, האיקיגאי היה הטיפול בנכדה של נינתה (great-great-great grand-daughter) – שתי נשים המופרדות זו מזו ב-101 וחצי שנים. שאלתי אותה איך זה לטפל בתינוקת, והיא נאנחה ואמרה: 'זה כמו לטבול בגן עדן'".

4. הם מוקפים חברים ומשפחה

מכנה משותף שזיהה בטנר בין שני "אזורים כחולים" – האי היפני אוקינאוה והאי היווני איקריה – הוא היחסים החברתיים ההדוקים בין תושביהם. וזה נכון גם למבוגרי האיים, שממשיכים לקחת חלק פעיל בחיי הקהילה (בניגוד צורם לבני 65 פלוס בעולם המערבי, שנדחקים משוק העבודה ונחשבים כמי שסיימו את חייהם). "אם אתם מברי המזל שנולדו באוקינאוה – אז יש לכם קבוצת חברים שאתם את מעבירים את החיים", הוסיף בטנר בהרצאתו מ-2010. "החברים האלה מכונים 'מאווי'. ואם משהו רע קורה חלילה – הילד חולה, ההורה מת – תמיד יהיה לך מישהו לסמוך עליו".

על איקריאה ("האי שבו אנשים שוכחים למות"), כתב בטנר ב-2012: "אפילו אם אתה אדם אנטי-סוציאלי – אף פעם לא תהיה לבד". כך שבעוד בדידות עלולה להרוג אתכם, הרי שחיים חברתיים עשירים יכולים להאריך את חייכם. ואפילו חיית מחמד נחשבת. באמת.

5105043560_092d7a25b4_z-1

דן בטנר. חקר קהילות של בני 100 פלוס מרחבי העולם

5. הם לא הולכים למכון כושר

אבל הם זזים – והרבה. נשות אוקינאוה, למשל, שאינן יושבות על כיסאות אלא על הרצפה, קמות ומתיישבות 30-40 פעמים ביום. תושבי האי האיטלקי סרדיניה מתגוררים בבתים המצויים על צלע הר, ולכן "כל קפיצה למכולת או ביקור אצל חברים מצריכים מהם הליכה מאומצת", הסביר בטנר. "וכאשר הם מבצעים פעילות גופנית מכוונת – הם עושים דברים שמסבים להם הנאה, כמו הליכה. ועוד משהו – לכולם יש גינה שהם עובדים בה".

6. הגברים נהנים מחיי הנישואים (הנשים לא בהכרח)

פרויקט אריכות הימים של הפסיכולוגים פרידמן את מרטין ניפץ את המיתוס הקובע שאנשים נשואים מאריכים חיים יותר מאחרים. וכשאני כותבת "אנשים", הכוונה היא בעיקר לנשים. לא מעט מהן, כך נמצא במחקר, משגשג דווקא מחוץ למסגרת הנישואים.

"(מצאנו ש) נשים שהתגרשו או נשארו רווקות לעתים קרובות פרחו, וזה נכון גם לגבי נשים אלמנות", הסביר פרידמן. "זה נראה כאילו ברגע שנשים נפטרו מהבעלים שלהן, שעשו להן צרות – הן נשארו בריאות. אבל גברים שהתגרשו, היו בסיכון של ממש לתמותה בגיל צעיר".

 

האם מנהיגים חייבים להיות נרקיסיסטים – ומה הקשר לדונלד טרמאפ?

 

18789417264_ac05359ece_o

Photo credit: DonkeyHotey via Foter.com / CC BY-SA

אם תקישו בגוגל את הביטוי "דונלד טרמפ נרקיסיסט", תתקלו ביותר מחצי מיליון תוצאות חיפוש. זה לא ממש מפתיע, בהתחשב בהתבטאויות האקסצנטריות והמנופחות באופן מטריד שהנפיק בשנים האחרונות המועמד לנשיאות ארה"ב מטעם המפלגה הרפובליקנית. בין הבולטות שבהן: "כשאנשים רואים שיש היפה מגדל טראמפ, אין להם מושג מה עברתי כדי להשיג את התוצאה הסופית; לאף אחד לא אכפת מהדם, היזע והדמעות…"; וגם – "אל תפחדו להיות מיוחדים. זה כמו לפחד מהצד הטוב ביותר בכם"; או – "כל הנשים שהשתתפו בתוכנית 'המתמחה' פלירטטו אתי, במודע או שלא במודע. וזה די צפוי".

טראמפ אף צוטט מדבר על עצמו בגוף שלישי כשאמר: "תאהבו אותו או תשנאו אותו, טראמפ נחוש לגבי מה שהוא רוצה וחותר להשיג את זה". וישנם גם הציטוטים שסיפק טרמאפ לעיתונאי טימותי אובריין, המחבר של הספר "אומת טרמאפ" (TrunpNation), מ-2005. "אני המלך של פאלם ביץ'", אמר לו. "(הסלבריטאים שמגיעים לאחוזה שלי) אוהבים אותי. הם מנשקים לי את התחת. ואז הם הולכים הביתה והם אומרים: 'האין הוא נורא?'. אבל אני המלך".

כל אלה הביאו לא מעט מאנשי בריאות הנפש בארה"ב לאבחן את טראמפ כמי שלוקה בנרקיסיזם (הפרעת אישיות המצויה ב"תנ"ך הפסיכיאטרי", ה-DSM, ומשמעותה – בתמצית – עיסוק מוגזם בעצמי), וזאת כמובן על אף שלא נפגשו עמו מעולם. כך למשל, הפסיכולוג מאוניברסיטת הרווארד הווארד גארדנר טען ב"וניטי פייר" כי טראמפ הוא "נרקיסיסט מובהק".

פסיכולוג אחר, בן מיכאליס, השתמש במילים דומות כשאמר: "זו הפרעת אישיות נרקיסיסטית מספרי הלימוד. טראמפ כל כך קלאסי עד ששמרתי קטעי וידאו שלו, בכדי להראות את ההתנהגויות שלו בסדנאות. אם לא היו לי דוגמאות אלה, הייתי  צריך להיעזר בשחקנים. במובן הזה, הוא חלום שמתגשם".

ואם אתם רוצים לשפוט בעצמכם, אז כאן מפורטות התכונות העיקריות שמאפיינות אנשים נרקסיסטים. ביניהן: תחושת חשיבות עצמית גרנדיוזית; הזדקקות מתמדת להערצה; נצלנות של הסובבים אותו; נטייה לשחצנות; והיעדר אמפתיה. נשמע מוכר?

נרקיסיסטים? מנהיגים טובים

בין אם טרמאפ אכן נרקיסיסט ובין אם לא – נשאלת השאלה אם טרמאפ אינו רק בגדר דוגמה קיצונית ומופרעת במיוחד לתופעה (או הפרעה) המאפיינת את מרבית האנשים המגיעים לעמדות הנהגה.

אז מתברר שמחקר מ-2013 בחן את הסוגיה הזו ביחס לנשיאי ארה"ב לדורותיהם. המחקר, שפורסם בכתב העת Psychological Science, דירג את 42 הנשיאים של ארה"ב, לרבות ג'ורג' בוש הבן, על-פי נטייתם לנרקיסיזם מסוג "גרנדיוזי" – כלומר כזה המאפיין אנשים המחפשים אחר תשומת לב וכוח. הוא עשה זאת תוך שקלול כמה מדדים, כמו הערכות שסיפקו היסטוריונים בנוגע לאישיותם של הנשיאים.

אז מיהו הנרקסיסט מכל? "הזוכה" המפתיע הוא לינדון ג'ונסון, נשיאה ה-36 של ארה"ב. אחריו ברשימה מופיעים טדי רווזוולט, אנדרו ג'קסון, קנדי, ניקסון וכמובן, ביל (האיש והסיגר) קלינטון. מי שחתם את הרשימה – כלומר, הוא בעל הרמה הנמוכה ביותר של נרקיסיזם – הוא מילארד פילמור, שכיהן כנשיא בשלהי המאה ה-19.

כאשר קישרו החוקרים בין הדירוג הזה לבין קריטריונים הנוגעים לביצועיהם של הנשיאים, הם גילו שבכל הנוגע להנהגה – נרקיסיזם הוא לא דבר נורא כל כך. במילים אחרות, התברר להם שבין הנשיאים הנרקיסיסטים ביותר נמצאים גם אלה שהציגו ביצועים לא רעים בכלל (ג'ונסון, למשל, נחשב לאחד מנשיאיה הטובים ביותר של ארה"ב, וגם קלינטון זכור כמוצלח). אבל כצפוי, הנרקיסיסטים עשויים להיות טיפוסים קשים עד דוחים במיוחד, ולכן החוקרים הגדירו את התכונה כ"חרב פיפיות".

בין התכונות החיוביות שקושרו לנרקיסיזם – ייזום של חוקים, שכנוע והלהבת קהלים ותפקוד ככלי מוצלח, מה שמתיישב עם תכונות שובות לב נוספות המיוחסות לנרקיסיסטים כמו כריזמה וקסם אישי. הקוץ באליה, מצאו החוקרים, הוא התנהגות לא אתית עד כדי שחלק מהנשיאים עמדו בפני הדחה על ידי הקונגרס (ע"ע, ניקסון) מה שאומר שגם כאשר ההבטחה שמייחסים הנרקיסיסטים לעצמם מתקיימת – היא מלווה במחיר כבד לסובבים אותם. "בעסקים, בממשל ובספורט – אנשים יסבלו התנהגות גועלית מצדם של נרקיסיסטים, כל עוד הם מראים ביצועים גבוהים באופן עקבי", הסבירו את העניין באטלנטיק.

דוגמה טובה לכך, ציינו שם, היא מנכ"ל ומייסד אפל המנוח סטיב ג'ובס. לטענתם, מדובר במקבילה הנרקיסיסטית של טרמאפ – רק מעולמות הטכנולוגיה. "מדובר באדם שפרץ בבכי בגיל 27 מכיוון שב-Time לא בחרו בו לאיש השנה; ומי שהתרגז על כך שהאדם שבירך אותו לרגל השקת האייפד ב-2010 היה ראש המטה דאז של אובמה, רם עמנואל, ולא הנשיא עצמו", כתבו שם. "כל עוד הם מוכיחים את עצמם כמצליחנים-גאונים – הנרקיסיסטים מצליחים לחמוק מביקורת ולשמר את הסטטוס. אבל לעתים קרובות הנרקיסיסטים מאבדים את תהילתם, לאחר שלאנשים סביבם מתחיל להימאס מהמרוכזות העצמית שלהם. ואז מגיעה הנפילה. והיא קשה וכואבת".

אז בשורה התחתונה, זה לא באמת משנה אם הנרקיסיזם של טראמפ הוא בגדר הפרעת אישיות או הוא חלק מהצגה מחושבת ומופרעת במיוחד. במקרה שלו, לא נראה שקיים אלמנט מפצה. לכאורה, טראמפ הוא איש עסקים מצליח. אבל תחקיר ניו יורק טיימס גילה שהחברות שבשליטת טראמפ גוררות כיום חובות של 650 מיליון דולר לפחות.

וגם: אם כבר נרקיסיסט, תדאג לכל הפחות להיות נרקיסיסט חכם. כזה שיודע שאנשים שונאים נרקיסיסטים, ולכן מנסה להצניע במעט את שיגעון הגדלות. אבל טראמפ מסתמן גם כאדם לא חכם ולא מתוחכם במיוחד (בוודאי שלא מעודן), מה שאומר שהוא ככל הנראה נרקיסיסט מהסוג הגרוע ביותר. זה לא אומר, אגב, שלא ייבחר בסופו של דבר לנשיאות. אבל זה כבר סיפור אחר.

וברור, שהיו וישנם מנהיגים מוכשרים שאינם נרקיסיסטים וגם לא קרובים לכך. אבל אם אתם חשים שהזן הזה מתמעט והולך, ייתכן שאתם חשים נכון. כפי שניסח זאת באחרונה פרשן ניו יורק טיימס תומס פרידמן: "למה אנחנו לא רואים יותר אנשים טובים שרצים להנהגה? כי איזה אדם שפוי ירצה את התפקיד כפוי הטובה הזה?"

פרדוקס הקריירה


Photo credit: SodanieChea via Foter.com / CC BY

לגעת בפסגה ואז לרצות לברוח

נעמה (שם בדוי, השם המלא שמור עמי), היא חברה חדשה שפגשתי לא מזמן בקורס מקצועי. אחרי שגילינו ששתינו מתגוררות פחות או יותר באותו הרחוב, החלה להתגלגל שיחה. עד לפני כמה שנים, סיפרה, כיהנה כסמנכ"ל כספים בחברת ביטוח גדולה, ועבדה באופן אינטנסיבי מאוד. "חתמתי על חוזים של מיליונים", סיפרה, ולא כדי להוכיח משהו. היא דיברה על הסטרס הכבד שליווה את היום-יום שלה; על סופי שבוע שכמעט אף פעם לא איפשרו התנתקות של ממש; ועל הפנטזיות להשליך את הטלפון לים.

כיום נעמה עובדת בתפקיד פיננסי דומה בעמותה, ואמנם לפעמים היא מתגעגעת לטירוף ולתחושת החשיבות שליוו אותה בחברת הביטוח, וייתכן שגם לכסף, אבל היא סוף סוף מסוגלת לנשום. "לפעמים משעמם לי, ואני מרגישה שכבר ראיתי הכל ועשיתי הכל, אבל סך הכל – אלה חיים טובים. יש לי זמן לעצמי וזמן לתת לילדים. וזה לא רק עצם הזמן הפנוי", הדגישה, "זה זמן שבו אני פנויה רגשית, לא טרודה או כעוסה או שקועה בטלפון, ויכולה להיות שם בשבילם".

חשבתי על הפער שבין התפקיד הרם שבו החזיקה נעמה – תפקיד שלא רק הנעים את חייה כלכלית, אלא גם ככל הנראה גרם לסובבים אותה להתפעל ממנה – לבין האומללות שמילאה אותה ביום-יום. ויש עוד לא מעט כמותה, אני מניחה, כי לא פעם דווקא המשרות המרשימות ביותר, הן גם התובעניות והחונקות ביותר. ובמאזן שבין יוקרה, אגו וכסף לבין "היכולת לנשום", אנשים כמו נעמה בחרו לנשום. ויש אחרים שלא יודעים איך לצאת מהלופ, או חושבים שהם לא יכולים להרשות זאת לעצמם. ואז, כפי שתיאר בפני הפסיכיטאר ד"ר דרור דולפין – מומחה לשחיקה בעבודה – "הם עלולים לחטוף התקף חרדה  רק מהמחשבה שהם צריכים ללכת לעבוד". דולפין גם מסביר מדוע שחיקה בעבודה אינה קשורה בהכרח בשעות העבודה – אלא בעיקר בתחושת השליטה של העובד והאוטונומיה המסופקת לו.

שיעור חיים מנהג מונית-היי-טקיסט 

השיחה עם נעמה מהדהדת שיחה נוספת שקיימתי לפני כמה שנים עם אלדד (שם בדוי), היי-טקיסט לשעבר שפוטר מעבודתו והחל לעבוד כנהג מונית. כשישבתי במוניתו לפני כמה שנים – שיחה שתיארתי כאן – סיפר שלמרות הירידה שחווה ב"יוקרה התעסוקתית", הוא מרוצה מהחיים. "אני אדון לעצמי", אמר. "בלי בוס על הראש, בלי החשש מפני נפילה או פיטורים, ובלי השעות הארוכות – כפי שהיה בחברה הקודמת. אני קם מתי שאני רוצה. יכול לאכול שווארמה מול הים בצהריים".

בזמנו חשבתי שהרציונליזציה דיברה מתוך גרונו של אלדד, כי הרי – איזה הייטקיסט לשעבר ירגיש בנוח בכובע נהג המונית? כיום אני כבר הרבה פחות בטוחה.

תנו צ'אנס לשועלים

עוד תובנה מעניינת בהקשר זה מספק מלקולם גלדוול בספרו "דוד וגליית" (וכן, כתבתי על הספר הזה גם בפוסט הקודם), כאשר הוא טוען שהפתגם מרובה הגרסאות "היו זנב לאריות ולא ראש לשועלים" (A small fish in a big pond) דורש חשיבה מחדש.

כך למשל, בהקשר לסטודנטים שחוו נפילה בהערכתם העצמית כאשר פנו לאחת מאוניברסיטאות העלית בארה"ב, כתב: "לעתים נדירות אנחנו עוצרים לחשוב אם הבחירה במוסד היוקרתי אכן פועלת לטובתנו; בעיקר בעולמות האקדמיה – השאיפה להיות 'דג קטן בכד גדול' גורמת לדמורליזציה של אנשים מוכשרים".

אז מה אני מנסה לומר?

1. באופן פרדוקסלי, לפעמים דווקא היכולת להימלט ממה "שנחשב" לטובת "הפחות נחשב-אך הבריא יותר לנפש", מתברר כתעדוף לא רע בכלל. או, במילים אחרות – להעביר חיים שלמים בסטרס או/ו בהערכה עצמית נמוכה זו עסקה גרועה.

2. כסף הוא חשוב, אני בכלל ספק בכך. כסף הוא הבסיס לעצמאותו של אדם. אך מדי פעם כדאי לחשוב "מהו מספיק כסף עבורי?" וגם: "האם אני מוכן לשלם את המחיר הכרוך בלעשות כסף שנתפש על ידי אחרים כ'מספיק?'" גם לא מזיק להרהר מדי פעם במקורות האמביציה והמחירים הכרוכים בה.

3. גם עבודה היא דבר חשוב. למעשה, המחקר מוצא שאנשים שעובדים יותר – מאושרים יותר. זה קורה כי עבודה מעניקה לאנשים משמעות. אך כמו כל דבר הנעשה באופן מוגזם, עודף עבודה עלול גם להזיק.

4. אמביציה ופרפקציוניזם הן מתכון לוורקהוליזם. מחקר של אוניברסיטת קנט מוכיח זאת.

5. טימותי פרייס, המחבר של רב המכר "ארבע שעות עבודה בשבוע", כותב: "להאט אין פירושו להגיע לפחות הישגים, פירוש רק להיפטר מהסחות הדעת המנוגדות ליצירתיות ומהתחושה שמישהו מאיץ בנו".

6. הפמיניזם גוער בנשים על כך שהן שואפות פחות גבוה מגברים, ובאמת – לא פעם אלה שעושות שינויי קריירה רדיקליים הן נשים. אבל אולי הן פשוט מתעדפות ערכים אחרים, שאינם פחות משמעותיים מחתירה לקידום, כסף או מעמד?

7. נראה לי שרק מי ש"היה שם" (כלומר, עבד קשה, התקדם ואז התבאס) יכול להבין כמה יופי יש בחיים שמאפשרים רגיעה ואיזון. וצודק מי שאומר שלא כל אחד יכול להרשות לעצמו להוריד הילוך. כי האטה כזו מגיעה (לעתים) עם תג מחיר משלה, כמו משרה בלתי מאתגרת או/ו שכר נמוך. מה שאומר, שייתכן מאוד שנידונו  להמשיך ולחפש את עצמנו. ראו האיור שלהלן:

Photo credit: seaternity via Foter.com / CC BY-SA

והנה מלקולם גלדוול מסביר מדוע "דוד" הוא יותר טוב מ"גליית":

(מה אתם יודעים על) הדבר החמקמק הזה שנקרא אושר

6815445475_93241faa0e_b

Photo credit: donireewalker via Foter.com / CC BY

מה המדע מלמד אותנו על אושר שעוד לא שמענו או/ו הפך לקלישאה? אספתי כמה תובנות לא בהכרח טריוויאליות על אושר ועל המקומות הבלתי צפויים שבהם תוכלו למצוא אותו.

אושר הוא עניין יחסי

אני מאמינה שאדם יודע כאשר הוא נמצא במקום הנכון עבורו, ובכך אין שום עניין יחסי. ועדיין, לא מעט מהתסכול שאנשים חווים בחייהם נובע מהנטייה להשוואה חברתית (מה לעשות, ההרגשה הסובייקטיבית של להיות "פחות" אכן די מבאסת). הנטייה הזו עומדת בליבה של "תיאוריית האושר היחסי", עליה מדבר לא מעט הכלכלן ההתנהגותי מאוניברסיטת דיוק פרופ' דן אריאלי. "אם תקיפו את עצמכם באנשים מצליחים ומאושרים מאוד, אתם תשוו את עצמכם אליהם – ותהיו אומללים למדי", אמר בראיון מ-2012. "לכן הייתי ממליץ לאנשים שיהיו להם לפחות כמה חברים אומללים".

בקיצור, טוען אריאלי, זה לא ממש משנה כמה טובים החיים שלכם – מה שמשנה הוא כיצד הם נתפשים בהשוואה לחייהם של אחרים. אז בניגוד לאריאלי, לא אמליץ על זניחת כמה מחבריכם הנוכחיים רק מכיוון הם מתגוררים בבית יפה יותר או עובדים בעבודה שווה ורווחית יותר. מה שכן, כדאי להיזכר בתיאוריית האושר היחסי בכל פעם שהקנאה מחלחלת, ואם כבר קלישאות (נכונות, במקרה זה) – דעו שכסף (או יותר נכון, "יותר מדי" ממנו) הוא כלל לא ערובה לאושר. ראו הסעיף הבא. יחסים טובים ועמוקים, עם בני זוג וחברים טובים, דווקא כן.

עושר כן קונה אושר. עד נקודה מסוימת

אין ספק, כסף הוא דבר חשוב. אפילו חשוב מאוד. למעשה, חשיבותו הולכת וגדלה ככל שערכי הקפיטליזם בעולם כולו, ובישראל בפרט, נעים יותר ויותר לכיוונים קיצוניים ודורסניים. כך שאין באמת טעם לטעון ש"עושר לא שווה אושר", מהסיבה הפשוטה שהכנסה שאינה מספקת בהחלט פוגעת ביכולת לחוש מרוצים.

מהי הכנסה מספקת? מדובר שאלה טריקית, כמובן, אך חוקרים מאוניברסיטת פרינסטון נדרשו לה ב-2010 ואף ניפקו מספר: 75 אלף דולר בשנה, או – במונחים שקליים עדכניים – כ-285 אלף שקל בשנה (כ-24 אלף שקל). מדובר אמנם בסכום כספי נכבד, אך שאינו אסטרונומי. מעבר לכך, המחקר מעיד על עיקרון חשוב בכל הנוגע לקשר שבין עושר לאושר. כסף זה טוב. אבל "יותר מדי" ממנו לא יזיז לכם, ובמקרים מסוימים אף עלול לפגוע בכם.

צוות החוקרים, שמנה בין השאר את הפרופסור הישראלי-אמריקאי, אבי הכלכלה-ההתנהגותית וזוכה הנובל דניאל כהנמן, ניתח את תשובותיהם של כ-450 אלף אמריקאים. הנשאלים דיווחו על הכנסתם השנתית, כמו גם על רווחתם הרגשית (הרגשות שמתעוררים בהם באופן יום-יומי, כמו סטרס או רגיעה) ועל האופן שבו הם מעריכים את חייהם ככלל, על סולם שבין אפס לעשר. מה שהתגלה הוא, שאמנם הנשאלים העריכו את חייהם כטובים יותר ככל שהכנסתם עלתה, אך רווחתם הרגשית לא השתפרה מעבר להכנסה שנתית של 75 אלף דולר (מתחתיה, הרווחה הזו פחתה).

מה זה אומר? "מחסור בכסף גורר אומללות רגשית כמו גם הערכת חיים נמוכה", כותבים החוקרים. "אבל מעבר להכנסה שנתית של 75 אלף דולר, הכנסה גבוהה יותר אינה סוללת את הדרך אל האושר". במילים אחרות, הכנסה הגבוהה מסף מסוים אינה מובילה לאושר רב יותר, אך היא כן "גורמת לאנשים לחשוב שחייהם טובים יותר". ללא ספק, חומר למחשבה.

ולא חסרים מחקרים נוספים המהדהדים את אותה הנקודה. ממש באחרונה הראו חוקרים מאוניברסיטת סטירלינד, בריטניה, שאושרם של אנשים אינו מושפע מעלייה בהכנסה, אך דווקא כן מושפע מירידה ממנה (מה שמוכיח, שוב, שהכל יחסי וכו').

הסוגיה הזו מזכירה לי עיקרון מעניין נוסף שצוין בספרו האחרון של מלקולם גלדוולד, "דוד וגליית" ומתייחס לחסרונות (כן, חסרונות) הטמונים ביותר מדי כסף. עד לרמת הכנסה מסוימת, טוען גלדוול – רמה שאותה ניתן לדמיין כמעין "פיק" של עקומת גאוס – עלייה מתמדת בהכנסה תורמת להשכלתם ולהצלחתם של הילדים. אבל מעבר לאותו "פיק" ההכנסה המשפחתית הגבוהה עלולה רק לפגוע בעתידם של הילדים. זה קורה כי כאשר הם גרים בסביבה עשירה "מדי", המוטיווציה שלהם להצטיין ולהוכיח את עצמם מצטמצמת עד נעלמת כליל. בקיצור, הם נעשים מפונקים ועצלנים.

זה בדיוק מה שקרה לילדיו של "האיש מהוליווד", המופיע בספרו של גלדוול. אותו אדם, שנעשה למפיק הוליוודי מצליח, גדל במשפחה קשת יום ובנה את עצמו מאפס. אך הוא נוכח שילדיו שגדלו עם כל מנעמי החיים – פשוט לא מסוגלים להבין את ערכו של כסף.  "לאיש מהוליווד היה יותר מדי כסף", כותב גלדוול. "וזו היתה הבעיה שלו כהורה. הוא היה הרבה אחרי הנקודה שבה כסף עשה את החיים טובים יותר; והרבה אחרי הנקודה שבה כסף כבר לא שינה יותר מדי. הוא היה בנקודה שבה כסף הפך את המשימה של גידול ילדים נורמליים וסתגלניים להרבה יותר קשה".

והנה גם כתבה מעניינת מ"כלכליסט" שדנה, בין השאר, בקשר שבין חומרנות לבין רמת האושר של ילדים (הפתעה, הפתעה – מדובר בקשר הפוך). ואם כבר להשקיע כסף במשהו, העדיפו להשקיע בחוויות, ולא בחפצים. דן אריאלי מסביר כאן מדוע.

15148289086_c43c5ac3ab_c

יותר מדי כסף עלול לפגום באושרם של ילדים; וגם – ילדים הם לא תמיד שמחה (Photo credit: Philippe Put via Foter.com / CC BY)

ואולי זו בכלל גנטיקה?

ואולי כל אותם הררי ספרים, סמינרים, טיפים ובלוגים (כולל פוסט זה) על "איך להיות מאושרים" לא באמת שווים שום דבר, כי היכולת לחוש אושר היא בעיקרה עניין גנטי? ייתכן מאוד שכן, אף שכמאמינה גדולה בכוחו של שינוי – אני סבורה שאם אדם שם לא למטרה לשפר את חייו, הוא בהחלט מסוגל לכך.

ובכל זאת, יש בהחלט לשער שהמטען הגנטי שלנו נותן אותותיו גם על מה שניתן לכנות כ"מסוגלות לאושר" (כפי שהגנטיקה משפיעה, במידה זו או אחרת, על כמעט כל רכיב בהווייתנו).

רק באחרונה, למשל, נתקלתי במחקר הולנדי חדש ורחב היקף (כלל כ-300 אלף איש) שפורסם ב-Nature Genetics, ובמסגרתו אותרו כמה אזורים בגנום האנושי הקשורים ביכולתם של אנשים לחוש אושר.

החוקרים הצליחו לאתר שלוש גרסאות (וריאנטים) גנטיות לאושר, כאשר שתיים מהן קשורות בהופעתם של סימפטומים דיכאוניים. הווריאנטים באים לידי ביטוי בעיקר במערכת העצבים המרכזית, בבלוטת יותרת הכליה ובלבלב. "מדובר במחקר פורץ דרך כי כעת אנחנו משוכנעים שיש אספקט גנטי לאושר", הסביר החוקר. בכל זאת, הוסיף, "כמובן שגם הסביבה משחקת תפקיד".

ילדים הם שמחה? לא תמיד

ולסיום – ילדים. כאם טרייה, אני יכולה בהחלט להעיד שהתינוק הוסיף שמחה לחיינו (אף שכמובן, טרם חוויתי תקופות איומות בפוטנציה, כמו גיל הנעורים). אבל הכלל הזה אינו אבסולוטי, ותלוי – מעבר לאופיים ולטמפרמנט של הילדים שלכם – גם במשך הזמן שחלף מאז הלידה, במספרם של הילדים ואפילו בגילם של ההורים. לכן אל תבנו על הילדים שלכם שיעשו אתכם מאושרים.

זה לפחות מה שמראה מחקר מ-2014 של בית הספר לכלכלה של לונדון. החוקרים מצאו שלידתם של הילדים הראשון והשני תורמים לתחושת האושר של ההורים בשלבים שלפני ואחרי הלידה, אך רמה זו מתייצבת בהמשך וחוזרת לרמת האושר המקורית. דפוס דומה מתרחש גם עם לידת הילד השני. עם זאת, כשמדובר בילד שלישי – ההורים לא חווים כמעט כל עלייה ברמת האושר.

למה זה קורה? במידה רבה, מסבירים החוקרים, מכיוון שהם כבר נרגשים פחות מהמאורע של לידת התינוק ובמקביל כבר עייפים למדי ממטלות החיים. עוד התגלה שההורים המאושרים יותר הם גם המבוגרים (גילי 35-49) והמשכילים יותר. הורים אלה חווים את רמות אושר הגבוהות ביותר סביב הלידה – וגם לאחריה.

"העובדה שהילד השלישי לא תורם לתחושת האושר של ההורים אינה נובעת מכך שהם אוהבים אותו פחות", מדגישים החוקרים, "אלא מכך שכנראה הלידה וההורות הן כבר לא חוויות חדשות ומסעירות, מה גם שמשפחה גדולה מגדילה את רמות העומס והלחץ המוטלים על ההורים. העובדה שהורים מבוגרים נוטים להיות מאושרים יותר בהשוואה לצעירים, עשויה להסביר מדוע אנשים נוטים כיום לדחות את ההורות".

עוד על הקשר שבין ילדים לשמחה תוכלו לקרוא בכתבה המעניינת הזו של נעמי דרום במוסף הארץ.

והנה דן אריאלי מסביר מהי תיאוריית האושר היחסי:

 

 

 

לא רק רוצחים בדם קר: כך תזהו אנשים עם מוח של פסיכופת

Photo credit: Hannes Engelbrecht / Foter / CC BY-SA

ההיסטוריה מלאה בפסיכופתים. בין הידועים והמתועבים שבהם: רוצח הנשים הסדרתי טד באנדי; ג'פרי דאהמר, שנודע גם בכינויו "הקניבל ממילווקי"; "מלאך המוות" מאושוויץ יוזף מנגלה; והנוכל הפיננסי האמריקאי ברני מיידוף. אבל תתפלאו לדעת שלא כל פושע חסר רחמים הוא פסיכופת, וגם להפך – יש אנשים שומרי חוק המוגדרים פסיכופתים.

אז כיצד תדעו לזהות פסיכופת אם (חלילה) ייקרה בדרככם? נעזרתי בפרופ' ג'יימס פאלון, מדען מוח מבית הספר לרפואה באוניברסיטת קליפורניה, בכדי להבין טוב יותר כיצד נולד פסיכופת ומהן תכונות האישיות הבולטות שלו. פרופ' פאלון, אגב, גילה לפני כעשור שגם הוא פסיכופת ("פסיכופת קל"), ואפילו כתב על זה ספר: The Psychopath Inside: A Neuroscientist's Personal Journey into the Dark Side of the Brain (הוצאת קורנט טרייד; 2014). לפני שאגע בכללים לזיהוי פסיכופתים, אציג בקצרה את הסיפור של פרופ' פאלון. הנה הוא, במילותיו:

 "סביב 2005 ביצעתי שני מחקרים מקבילים: האחד עסק במוחות של רוצחים-פסיכופתים והשני באלצהיימר. השתמשתי בסריקות מוח של בני המשפחה שלי, לרבות זו שלי, כקבוצת ביקורת עבור ניסוי האלצהיימר, ואז שמתי לב שלניסוי השתרבב 'מוח פסיכופתי'. הנחתי שמדובר בטעות: מוח מניסוי אחד התערבב עם מוחות מניסוי אחר. ביקשתי מטכנאי המעבדה לבדוק של מי המוח הזה. ואז הגיע השם: זה אני. זה המוח שלי. זו לא טעות".

ואתה מגיב בנונשולאנטיות?

"כן. האמת, זה הצחיק אותי. חשבתי לעצמי, 'טוב זו בדיחה גרועה'. הייתי כל כך עסוק בתקופה ההיא – בדיוק הקמתי חברת ביו-טק ועבדתי על כמה מחקרים נוספים – שפשוט הנחתי לזה. אני הרי אדם נורמאלי, איש משפחה ופרופסור מצליח. אבל אז, כשחזרתי לבדוק את הנושא, התברר שיש לי גם את 'הגנטיקה הפסיכופתית'. במילים אחרות, ירשתי את כל הגנים הקשורים באלימות ואגרסיה; משהו כמו 15 גנים. בנוסף, נמצאה אצלי הגנטיקה הקשורה לאמפתיה רגשית נמוכה. צריך להבין מהי המשמעות: לפסיכופתים יש את מבנה המוח ואת הגנטיקה שנמצאה אצלי, אבל לא כל אדם שמוצאים אצלו את המבנה המוחי ואת הגנטיקה, הוא פסיכופת. לכן בשלב ההוא לא עשיתי מזה עניין.

פרופ' ג'יימס פאלון.

פרופ' ג'יימס פאלון. "פשוט לא אכפת לי"

"הייתי אמנם ילד שובב מאוד, פרחח ממש, וגם כאדם מבוגר עשיתי שטויות, עד כדי כך שאנשים אמרו לי בצחוק – 'אתה משוגע' או 'אתה פסיכופת', אבל ההתנהגויות האלו תמיד נתפשו תמיד כ'משהו שבנים עושים'. Boys will be boys. אחרי שגיליתי את סריקות המוח המוזרות, אמרתי לאשתי – 'את לא תאמיני לזה. יש לי מוח של פסיכופת'. והיא אמרה, 'אני לא מופתעת'.

"בשלב מסוים, סביב 2010, החלטתי לבדוק קצת יותר לעומק את עניין הפסיכופתיה שלי, והתחלתי לשאול אנשים שמכירים אותי היטב מה הם חושבים עליי. ביקשתי שיהיו סופר-כנים אתי והבטחתי שלא אכעס. התחלתי עם שניים-שלושה פסיכיאטרים שמכירים אותי היטב. הם אמרו: 'במשך שנים אמרנו לך שוב ושוב: 'אתה אדם נחמד, שכיף להיות לצדו ולעבוד אתו, אבל אתה פסיכופת'. אמרתי – 'חשבתי שאתם אומרים את זה בצחוק', והם אמרו – 'לא, היינו רציניים לגמרי'. ואז נזכרתי בשני מכתבים שכתבו לי שתי נשים יקרות בחיי – אחותי ובתי – סביב שנת 2000. הן כתבו שנתנו לי את כל האהבה והתמיכה שיכלו לתת, ואילו אני לא נתתי להן כלום חזרה. אחרי שנה שבה שמעתי מה יש למשפחה שלי ולחברים לומר עליי, פתאום קלטתי מה עוללתי להם כל השנים האלה. ואז כמה דקות אחר כך, השתלטה עליי תחושה אחרת: לא אכפת לי. פשוט לא אכפת לי. הפסיכיאטרים אמרו לי – זו בדיוק הבעיה. לא אכפת לך".

ואז אתה מחליט להיבדק?

 "כן, אחרי הגילוי הזה עברתי כמה מבחנים פסיכולוגיים המודדים פסיכופתיה. במבחן פסיכולוגי ידוע, HARE'S CHECKLIST, נמצא שאני עונה על שלושה מארבעת הקריטריונים לפסיכופתיה: שטחיות רגשית, קור, וחוסר אמינות. אני לא על הקריטריון הרביעי, התנהגות אנטי-סוציאלית. בהמשך, האבחנה המקצועית שקיבלתי מפסיכיאטריים היא שאני ככל הנראה מה שמכונה 'פסיכופת קל' (Psychopath lite) או פסיכופת פרו-חברתי (Prosocial). כלומר: אדם שיש לו מאפיינים רבים של פסיכופתיה, לבד מההתנהגות הקרימינלית. זו סוג של פסיכופתיה שמיתרגמת לניתוק רגשי, נרקיסיזם והנטייה לתמרן אנשים".

מוח

אז איך נראה מוח של פסיכופת?

מאחר ש-"it takes one to know one" – פאלון אינו מתקשה לתאר רכיבים בולטים באישיותם של פסיכופתים. הנה כמה מהם: 

קסם אישי ומניפולטיביות. למרבה הזוועה, פסיכופתים רבים (בהם גם הרוצח האכזר באנדי) ניחנו באישיות כריזמטית מאוד. לפסיכופתיה אין הגדרה חד משמעית בפסיכיאטריה – וזו הכי קרובה לה היא הפרעה אישיותיות אנטי-סוציאלית (Antisocial Personality Disoreder) – אך למעשה חלק מהפסיכופתים דווקא די סוציאליים. למראית עין, זאת אומרת. "בכל מסיבה שתלכו אליה, יש ככל הנראה פסיכופת אחד בפנים, והוא מרחרח סביב כדי לאתר חולשות", מסביר פאלון. "פסיכופת כזה הוא סוג של 'קזנובה': מישהו שמשתמש בקסם אישי ובמניפולציה כדי להשיג את מה שהוא רוצה. התכונה הזו מכונה גם 'דומיננטיות חסרת-פחד' (Fearless Dominance). היא מתבטאת בהיעדר פחד וחסינות מפני סטרס, מצד אחד, ובאסרטיביות, נרקיסיזם וחיפוש אחר ריגושים, מצד שני. במובן הכי בסיסי של העניין, פסיכופתים הם אנשים שטורפים אנשים אחרים".

אלימות ו/או אמפתיה רגשית נמוכה. כאשר מדברים על גנטיקה של פסיכופתים, מתכוונים לרוב לגנים הקשורים באלימות ואגרסיה, העיקרי שבהם מכונה "גן הלוחם" (The Warrior Gene). פאלון גילה כי גם הוא ירש את הגן הזה. "זוהי גרסה של הגן MAOA, המייצרת מעט מדי מן האנזים MAO-A. הדבר מוביל למינונים גבוהים מדי של כמה מהמוליכים העצביים במוח לרבות סרטונין, מה שעלול לגרום להתנהגות אלימה", הוא מסביר. מה שמבהיל במיוחד במקרה של הפסיכופתים, הוא שהאלימות שלהם – אם היא מתפרצת – מלווה גם בקהות רגשית. במילים אחרות, הם מתעללים, מכים ורוצחים – וממש לא אכפת להם. אך יש גם פסיכופתים כמו פאלון, המכונה פסיכופת פרו-חברתי (Prosocial), שמנותק רגשית מסובביו ומתחמן אותם, אבל אינו קרימינל. "חברים קרובים השתמשו במילים הבאות כדי לתאר אותי: מניפולטיבי, מקסים-אך-שטני, בריון אינטלקטואלי, אגוצנטרי, לא מסוגל לאהוב באופן עמוק, שקרן ערמומי, חסר אחרית וחסר תחושת אשמה", אומר פאלון.

ילדות קשה. כיצד קורה שאנשים מסוימים נהפכים לפסיכופתים קרימינאליים ואחרים דווקא לא? כאן נכנס למשוואה האפקט הסביבתי. פסיכופתיה קרימינאלית, טוען פאלון, היא תוצאה של גנטיקה, אבל גם של נסיבות חיים קשות, כמו התעללות רגשית ופיסית. "אני 'פסיכופת בר מזל'", אומר פאלון. "אמא שלי ידעה בדיוק מי אני ומה אני. היא הגנה עליי וניתבה אותי נכון. אני טוען ש'המוח החברתי' רגיש מאוד לשינויים בשנים הראשונות לחיינו, ואפילו עוד לפני הלידה. אם אדם עם המוח שלי נולד לעולם עוין – שבו מכים אותו, או נוטשים אותו – הוא מחווט להתמודדות עם עוינות, כי רק כך ישרוד. הסביבה האלימה מערערת אותו לגמרי. אבל אם המוח הזה גדל בסביבה מטפחת, הוא מתעצב קצת אחרת".

זוכים להצלחה עם בני המין השני. פאלון טוען שלנשים יש נטייה להתאהב בפסיכופתים (יש יותר פסיכופתים מפסיכופתיות, אגב). זה לא במיוחד מפתיע אם ניזכר בסעיף 1 – ע"ע קסם אישי ומניפולטיביות. "נשים נוטות לחשוב 'אני אצליח לשנות אותו' או 'אתי זה יהיה אחרת'", אומר פאלון. "בפועל, הסיכוי שיצליחו לשנות את הפסיכופת הוא קלוש. זו מערכת יחסים שנדונה מראש לכישלון ורק תייצר סבל". אם מערכת יחסים עם פסיכופת תסתיים רק בסבל, זה עוד המקרה הטוב, לא?

זיהוי הפסיכופת אינו אינטואיטיבי. פאלון טוען כי אדולף היטלר, למשל, לא היה פסיכופת. "הוא לא היה פסיכופת על-פי בדיקות מוח שנעשו לו. הרבה פעמים אנשים המשתייכים לקבוצות טרור, למאפיה וכן הלאה, ישיגו תוצאות נמוכות במבחן הפסיכופתיה. הם פועלים מתוך אידאולוגיה. יש גם אנשים שמצטיירים כטובי לב וכשוחרי שלום, אבל מתנהגים באופן איום למשפחתם – מהטמה גנדי הוא דוגמה מובהקת".

פסיכופתים יכולים גם לתרום לחברה. פאלון טוען כי הפסיכופתים נוטים לנרקיסיזם ולביטחון עצמי גבוה, ולכן יכולים להתאים לתפקידי הנהגה ולהצליח בהם. "לאורך הקריירה שלי קולגות ביקשו ממני כמה וכמה פעמים שאקח על עצמי תפקידי ניהול והנהגה – למשל, שאעמוד בראש הפקולטה באוניברסיטה", הוא אומר. "הם יודעים שאני אדם הוגן, שעובד יום ולילה, וגם – מנותק רגשית ועם 'חוצפה'. אגב, רק כשליש מהסוציופתים מראים התנהגות קרימינלית. אנשים בטוחים שכל הפסיכופתים הם קרימינלים, כי כך זה מצטייר במדיה".

שורה תחתונה: התרחקו מאנשים מניפולטיביים, מנותקים רגשית ונרקיסיסטים. ביניהם יימצאו ככל הנראה גם כמה פסיכופתים. והנה מה שהיה לפאלון להגיד בנושא, בהרצאת TED מ-2009: